The Best SME Partners 2015 (9th^th consecutive year)

2015-09-25

(Chinese version only)

中信國際電訊CPC雲端運算方案 全面創新方案　滿足企業需要

今時今日，雲運算服務的應用已差不多成為中小企業務不可或缺的部分。事實上，可靠的雲運算基礎設施及方案，可讓中小企大幅降低營運成本及提升靈活性，同時亦享有企業級的信息安全保護、可擴展性及可用性。中信國際電訊CPC憑著了解各行各業中小企需要，投入資源推出全面及創新方案，令公司的雲端運算方案備受客戶青睞，成為中小企業務發展的緊密夥伴。

The Best SME Partners 2015 (9th<sup>th</sup> consecutive year)

中信國際電訊CPC雲端及安全服務高級經理Danny Tang

中信國際電訊CPC雲端及安全服務高級經理Danny Tang指出，公司一直致力為客戶提供嶄新的服務，並積極優化現有方案，以更迎合客戶需要。當中不可不提革命性的SmartCLOUD™雲運算服務組合，它可令大小不同企業迅速及具成本效益地通過互聯網或企業專用網絡，部署任何規模的雲運算服務。

推陳出新　滿足流動工作

「有見在香港以至整個亞太區內，流動員工及流動辦公室的數量日增，為了滿足高度流動性的資訊連繫需要，公司於今年3月新推出桌面即服務的雲端方案SmartCLOUD™ DaaS（Desktop-as-a-Service），是香港首個獲得VMware Horizon^® DaaS^®支持的桌面即服務解決方案，以月費方式，提供靈活方便、具成本效益兼易於管理的虛擬桌面服務，滿足亞太區企業對流動工作模式及在各地營運多個辦事處的需要。員工可透過個人電腦、手提電腦、網頁瀏覽器、精簡型電腦、平板電腦以至智能電話，存取他們的虛擬桌面和應用。保安方面，其單一主控台提供操作簡易的監控管理，讓IT管理員以現有策略及基建，透過執行統一安全規範、政策及權限，妥善監控、配置及部署雲端代管的桌面平台及應用程式。」

而另一切合中小企業需要的雲服務 - SmartCLOUD™ Compute則是虛擬伺服器解決方案，令客戶可實時調配五大資源要素（虛擬記憶體、儲存、中央處理器、網絡及實體連接端口），輕易提升業務效率，增添靈活性，隨時滿足擴展業務所需。此外，中信國際電訊CPC更不時優化現有方案，例如SmartCLOUD™ BRR虛擬備份、複製和復原服務最近便進一步擴展至可以為客戶提供虛擬機器至雲端的備份及災難復原方案。

精明挑選合作夥伴

香港不少中小企的業務已不再局限於香港，積極向周邊地區如中國及亞太地區擴大版圖，設立分公司。由此可見，他們對於雲端運算方案的應用將有增無減。在考慮服務供應商時，Danny給中小企一些寶貴的建議，「首先要考慮供應商的區域性優勢，因為若他們的雲端平台已設於客戶所在的區域，便可以大大減免服務延遲的問題。以中信國際電訊CPC為例，我們在亞太區便設有八個雲端服務中心，包括香港、北京、廣州、上海、台灣及新加坡。中心獲得四重ISO國際認證，包括ISO 9001質量管理體系認證、ISO 27001信息安全管理體系認證、ISO 20000 IT服務管理體系認證，以及ISO 14001環境管理體系認證，中心之間由我們的虛擬專用網絡互相無縫連接，確保數據傳輸穩定及安全，而我們的專業雲端及信息安全服務團隊更會對中心作全面監察和維護，服務質素更有保證。中小企若有意於亞太地區大展拳腳，中信國際電訊CPC的雲端運算服務便成為他們理想的選擇。

「再者，中小企的資訊科技人員未必對雲端運算有透徹了解，因此不免要借助服務供應商的專業意見。要留意的是一些所謂只達到消費者級別的雲端服務供應商，雖然備有雲端運算產品，卻缺乏因應客戶需要而度身設計方案的能力，令客戶要自行籌劃相關的資訊科技項目。因此，供應商需具備多元化的雲端服務，配以雲服務專家助中小企解決疑難，方能勝任中小企最佳營商夥伴一職。」

中信國際電訊CPC雲端數據中心 四重國際認證彰顯卓越服務

中小企要滿足愈來愈多跨地域業務模式的營運需要，不少都選用雲端數據中心。不過，若要確保服務的效率及安全，最理想是服務供應商在提供服務的所在地設有實體據點及信息安全能力。中信國際電訊CPC在全球擁有26個數據中心，尤其遍佈亞太區內各地，加上獲得多項國際認證，更由安全運作中心密切監控，確保所有雲端數據中心安全妥當運作。

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中信國際電訊CPC銷售部總經理蔡禮頌

中信國際電訊CPC銷售部總經理蔡禮頌指出，雲端數據中心的重要性在於其可靠性、服務水平及產品配套，「中信國際電訊CPC的DataHOUSE雲端數據中心採用運營商級Tier III+電訊基礎設施標準，同時取得真正世界級四重ISO國際認證，包括ISO 9001（質量管理體系認證）、ISO 27001 （信息安全管理體系認證）、ISO 20000（IT服務管理體系認證），而其以環保信息通訊技術（ICT）概念的設計，更取得ISO 14001（環境管理體系認證），提升資訊運用效率，減少浪費，同時減低成本。

多項國際認證　印證可靠性

「在香港，中信國際電訊CPC的雲端數據中心分別位於葵涌及港島鴨脷洲，兩者均為中信集團自資擁有物業，並透過全面靈活的網絡骨幹，提供高性能的連接表現，確保兩個數據中心之間的連結可靠、快捷及安全，為不同地區的客戶提供穩定的服務。此外，數據中心直接高速及高頻寬連接至HKIX2、中國以至全球電訊營運商；而雙重備用網絡運作更確保業務營運從無間斷。

「DataHOUSE的卓越之處亦在不少仔細地方彰顯出來，例如每個機櫃都設有智能系統，不論客戶或任何人打開機櫃門時，中央都有詳細記錄。此外，更設有電量消耗、溫度及濕度感應技術，使客戶對相關數據一覽無遺；再加上24x7保安專員、多重閉路電視監察、RFID位置追蹤，以至指紋識別系統等，客戶可輕鬆遙距監察及管理其資訊科技系統。可以說，中信國際電訊CPC是市場上少有能夠一站式提供雲端數據中心服務、雲端運算方案、連接方案及信息安全服務的供應商。」

挑選供應商　考慮軟、硬件

中小企大都面對有限資源的挑戰，包括金錢、人才及辦公地方，要在公司內自行設立伺服器專用房間，動輒數十萬至上百萬元的投資，對中小企來說是難以負擔的成本。因此，近年眼見很多中小企都紛紛轉投雲端數據中心服務，以月費形式租用服務及方案，希望令營運更具成本效益。

不過，對於中小企在選用雲端數據中心服務時，蔡禮頌建議他們考慮不同的因素，以掌握供應商的軟、硬件水平，「例如供應商是否達到運營商級Tier III+標準、獲得多項國際認證，以及數據中心的數目及覆蓋率有多廣泛，確保能為客戶提供最優質的基建及服務。供應商除了雲端數據中心服務之外，能否提供其他配套服務以滿足客戶整體的業務需要，例如靈活及具成本效益的網絡連接方案、高擴展性的雲服務，以至信息安全措施等。若果公司業務由香港伸展至中國及亞太地區，更應首選一間在區內覆蓋範圍較廣的雲端數據中心服務供應商作為夥伴，以便能夠隨著本身的業務發展，靈活調配資源。」

最後，蔡禮頌強調，中信國際電訊CPC的服務宗旨，是憑經驗及遠見洞悉中小企業的需要，及早推出相應方案，而並非「人雲亦雲」地眼見今年流行甚麼玩意而急就章地去做。「例如於2010年已洞悉企業對雲服務的需要，並於2011年推出第一個雲服務，至今更已先後推出十多種之多，由此印證公司一直默默耕耘，發展業務，達致成為中小企最佳業務夥伴的使命。」

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