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认证及奖项

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中小企最佳营商伙伴奖 2015 (连续九年)

2015-09-25

中信国际电讯CPC云端运算方案 全面创新方案　满足企业需要

今时今日，云运算服务的应用已差不多成为中小企业务不可或缺的部分。事实上，可靠的云运算基础设施及方案，可让中小企大幅降低营运成本及提升灵活性，同时亦享有企业级的信息安全保护、可扩展性及可用性。中信国际电讯CPC凭着了解各行各业中小企需要，投入资源推出全面及创新方案，令公司的云端运算方案备受客户青睐，成为中小企业务发展的紧密伙伴。

中小企最佳营商伙伴奖 2015 (连续九年)

中信国际电讯CPC云端及安全服务高级经理Danny Tang

中信国际电讯CPC云端及安全服务高级经理Danny Tang指出，公司一直致力为客户提供崭新的服务，并积极优化现有方案，以更迎合客户需要。当中不可不提革命性的SmartCLOUD™云运算服务组合，它可令大小不同企业迅速及具成本效益地通过互联网或企业专用网络，部署任何规模的云运算服务。

推陈出新　满足流动工作

「有见在香港以至整个亚太区内，流动员工及流动办公室的数量日增，为了满足高度流动性的资讯连系需要，公司于今年3月新推出桌面即服务的云端方案SmartCLOUD™ DaaS（Desktop-as-a-Service），是香港首个获得VMware Horizon® DaaS®支持的桌面即服务解决方案，以月费方式，提供灵活方便、具成本效益兼易于管理的虚拟桌面服务，满足亚太区企业对流动工作模式及在各地营运多个办事处的需要。员工可透过个人电脑、手提电脑、网页浏览器、精简型电脑、平板电脑以至智能电话，存取他们的虚拟桌面和应用。保安方面，其单一主控台提供操作简易的监控管理，让IT管理员以现有策略及基建，透过执行统一安全规范、政策及权限，妥善监控、配置及部署云端代管的桌面平台及应用程式。」

而另一切合中小企业需要的云服务 - SmartCLOUD™ Compute则是虚拟伺服器解决方案，令客户可实时调配五大资源要素（虚拟记忆体、储存、中央处理器、网络及实体连接端口），轻易提升业务效率，增添灵活性，随时满足扩展业务所需。此外，中信国际电讯CPC更不时优化现有方案，例如SmartCLOUD™ BRR虚拟备份、复制和复原服务最近便进一步扩展至可以为客户提供虚拟机器至云端的备份及灾难复原方案。

精明挑选合作伙伴

香港不少中小企的业务已不再局限于香港，积极向周边地区如中国及亚太地区扩大版图，设立分公司。由此可见，他们对于云端运算方案的应用将有增无减。在考虑服务供应商时，Danny给中小企一些宝贵的建议，「首先要考虑供应商的区域性优势，因为若他们的云端平台已设于客户所在的区域，便可以大大减免服务延迟的问题。以中信国际电讯CPC为例，我们在亚太区便设有八个云端服务中心，包括香港、北京、广州、上海、台湾及新加坡。中心获得四重ISO国际认证，包括ISO 9001质量管理体系认证、ISO 27001信息安全管理体系认证、ISO 20000 IT服务管理体系认证，以及ISO 14001环境管理体系认证，中心之间由我们的虚拟专用网络互相无缝连接，确保数据传输稳定及安全，而我们的专业云端及信息安全服务团队更会对中心作全面监察和维护，服务质素更有保证。中小企若有意于亚太地区大展拳脚，中信国际电讯CPC的云端运算服务便成为他们理想的选择。

「再者，中小企的资讯科技人员未必对云端运算有透彻了解，因此不免要借助服务供应商的专业意见。要留意的是一些所谓只达到消费者级别的云端服务供应商，虽然备有云端运算产品，却缺乏因应客户需要而度身设计方案的能力，令客户要自行筹划相关的资讯科技项目。因此，供应商需具备多元化的云端服务，配以云服务专家助中小企解决疑难，方能胜任中小企最佳营商伙伴一职。」



中信国际电讯CPC云端数据中心 四重国际认证 彰显卓越服务

中小企要满足愈来愈多跨地域业务模式的营运需要，不少都选用云端数据中心。不过，若要确保服务的效率及安全，最理想是服务供应商在提供服务的所在地设有实体据点及信息安全能力。中信国际电讯CPC在全球拥有26个数据中心，尤其遍布亚太区内各地，加上获得多项国际认证，更由安全运作中心密切监控，确保所有云端数据中心安全妥当运作。

中小企最佳营商伙伴奖 2015 (连续九年)

中信国际电讯CPC销售部总经理蔡礼颂

中信国际电讯CPC销售部总经理蔡礼颂指出，云端数据中心的重要性在于其可靠性、服务水平及产品配套，「中信国际电讯CPC的DataHOUSE云端数据中心采用运营商级Tier III+电讯基础设施标准，同时取得真正世界级四重ISO国际认证，包括ISO 9001（质量管理体系认证）、ISO 27001 （信息安全管理体系认证）、ISO 20000（IT服务管理体系认证），而其以环保信息通讯技术（ICT）概念的设计，更取得ISO 14001（环境管理体系认证），提升资讯运用效率，减少浪费，同时减低成本。

多项国际认证　印证可靠性

「在香港，中信国际电讯CPC的云端数据中心分别位于葵涌及港岛鸭脷洲，两者均为中信集团自资拥有物业，并透过全面灵活的网络骨干，提供高性能的连接表现，确保两个数据中心之间的连结可靠、快捷及安全，为不同地区的客户提供稳定的服务。此外，数据中心直接高速及高频宽连接至HKIX2、中国以至全球电讯营运商；而双重备用网络运作更确保业务营运从无间断。

「DataHOUSE的卓越之处亦在不少仔细地方彰显出来，例如每个机柜都设有智能系统，不论客户或任何人打开机柜门时，中央都有详细记录。此外，更设有电量消耗、温度及湿度感应技术，使客户对相关数据一览无遗；再加上24x7保安专员、多重闭路电视监察、RFID位置追踪，以至指纹识别系统等，客户可轻松遥距监察及管理其资讯科技系统。可以说，中信国际电讯CPC是市场上少有能够一站式提供云端数据中心服务、云端运算方案、连接方案及信息安全服务的供应商。」

挑选供应商　考虑软、硬件

中小企大都面对有限资源的挑战，包括金钱、人才及办公地方，要在公司内自行设立伺服器专用房间，动辄数十万至上百万元的投资，对中小企来说是难以负担的成本。因此，近年眼见很多中小企都纷纷转投云端数据中心服务，以月费形式租用服务及方案，希望令营运更具成本效益。

不过，对于中小企在选用云端数据中心服务时，蔡礼颂建议他们考虑不同的因素，以掌握供应商的软、硬件水平，「例如供应商是否达到运营商级Tier III+标准、获得多项国际认证，以及数据中心的数目及覆盖率有多广泛，确保能为客户提供最优质的基建及服务。供应商除了云端数据中心服务之外，能否提供其他配套服务以满足客户整体的业务需要，例如灵活及具成本效益的网络连接方案、高扩展性的云服务，以至信息安全措施等。若果公司业务由香港伸展至中国及亚太地区，更应首选一间在区内覆盖范围较广的云端数据中心服务供应商作为伙伴，以便能够随着本身的业务发展，灵活调配资源。」

最后，蔡礼颂强调，中信国际电讯CPC的服务宗旨，是凭经验及远见洞悉中小企业的需要，及早推出相应方案，而并非「人云亦云」地眼见今年流行甚么玩意而急就章地去做。「例如于2010年已洞悉企业对云服务的需要，并于2011年推出第一个云服务，至今更已先后推出十多种之多，由此印证公司一直默默耕耘，发展业务，达致成为中小企最佳业务伙伴的使命。」


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