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2020-04-03

新加坡市场部团队: 疫情下遥距办公之后感

自新冠肺炎肆虐以来,为了确保员工的安全和健康,中信国际电讯CPC也于新加坡办事处推行了在家办公的特殊工作安排。今天我们邀请了新加坡办事处的两名营销团队成员June Tay和Winnie Yeo,分享他们的「在家工作」体验。


自新冠肺炎肆虐以来,为了确保员工的安全和健康,中信国际电讯CPC也于新加坡办事处推行了在家办公的特殊工作安排。今天我们邀请了新加坡办事处的两名营销团队成员June Tay和Winnie Yeo,分享他们的「在家工作」体验。

问题1:新冠肺炎如何影响了您的日常工作?

June:新冠肺炎绝对改变了我们的工作方式。例如,不少企业增加了云资源以提升其实时可见性,同时增加了在协作工具上的使用率。我相信工作模式变革已经慢慢扎根,将会有越来越多的人在家工作。

Winnie:新加坡政府建议雇主在可行的情况下采用遥距办公方式,或采取弹性工时以减少工作中的密切接触。为了支持政府减少小区传播风险的建议,我们的公司亦已开始为大部分员工推行「在家工作」的特殊工作安排。

问题2:「在家工作」对您有用吗?

June:絶对有用!您不敢相信我每天花在通勤上所需的时间。通常,我早上在路上需要花费1个小时上班,下班后再花1.5个小时回家。现在的特殊工作安排让我节省了往返办公室的时间。您能想象我在2.5个小时内能完成更多的工作吗?

再者,「在家工作」可以提高我的生产力,我可以更专注于需要做的事情而不会分心。当我在撰写一份eDM或一篇文章时,我可以在家宁静的环境里,慢慢地思考内容和遣词用字,感觉更得心应手。

最重要的是,这项安排使我有更多时间陪伴家人。作为一个在职妈妈,总是挣扎如何在工作和家庭之间分配时间。「在家工作」节省的时间,足够让我预留更多时间予家庭。

Winnie:在疫情下,能够在家工作是比较理想的,尤其是在我怀孕的中后期。现在不需花时间在通勤上,我可以有更多休息时间,也不怕在上下班时挤在人群之中。

而在家工作两星期后,我依然能够如常接听电话和处理预约,亦可以利用公司的手提电脑连接VPN,如往常一样与客户联系及收发电邮,非常方便高效。

我认为遥距办公的员工如果能自律,并有效率地管理时间,他们可能会比在办公室的更高工作效率。

问题3:这种特殊工作安排会有缺憾吗?

June:有的,在「在家工作」无可避免会减少团队合作和互动!但当突然有新想法闪过的时候,就会需要团队的意见及认同。在办公室里,我们可以直接走到其他团队的面前讨论,了解大家的想法,使执行时更加顺利。而在家工作的话,就不能轻易齐集所有同事,实时讨论新想法。虽然我们仍然可以利用实时通讯软件沟通,但还是未能与「面对面」讨论般直接了当。

Winnie:我也同意,唯一的缺点是少了同事之间的互动。现在我整天独自一人在家工作,很挂念有同事作伴,并肩作战的感觉。可是在新冠肺炎肆虐期间,为社会负起责任,留家抗疫减少外出,肯定是更好、更安全的安排。

问题4:最佳的工作安排是什么?

June:个人认为,最理想是可以安排一星期中部分时间返回办公室,其余时间则留家工作,以达到最佳平衡。但由于新冠肺炎疫情还很严重,暂时最好的安排还是「在家工作」。

Winnie:快将成为母亲的我意识到,有足够的休息和适当的饮食,多留些时间与家人相处是非常重要。我理想的安排是希望能每周在家工作2天,这样我就可以照顾孩子的成长,也不会错过任何工作上重要的里程碑。


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