2022-01-07
自2020年疫情肆虐全球,不少企业进入紧急状态,透过数码转型转移业务至网上及云端平台,成功扭转乾坤。企业在计划新一年的业务发展时,仍需回顾疫情所带来的考验,为潜在的挑战做好准备。
中信国际电讯CPC早前举行了香港Solutions Day 2021,邀请了三位行业专家进行有关业务智能化的讨论。 LVMH Perfumes & Cosmetics 亚太区技术总监 Peter Kwan 便谈到疫情爆发初期,零售业的收益急跌,连奢侈品也受到严重冲击。面对危机,其集团能顺利透过电子商贸平台度过疫情难关,全赖中信国际电讯CPC专家团队结合创新科技的贡献。
Peter Kwan提及早在疫情发生前,其集团已经决定和我们开展合作,大量增加云端伺服器,及更新IT基础设施。了解到客户的需求后,我们的专家团队加快进度,成功在去年四月完成数码转型工程,新增一千台伺服器,并协助集团在灵活安全的IT基础设施下建立电子商贸平台。中信国际电讯CPC战略总裁Taylor Lam补充道:「电子商贸平台完成优化时,正正赶上了国内解封措施,消费力有所回弹,足以应付大量的网上订单。」
展望2022,相信不少企业希望透过进一步的数码转型,对抗瞬息万变的营商环境,因此企业需要把握时机,将创新科技嵌入到业务运作当中,创造更大的商业价值。然而科技发展日新月异,到底哪一项技术的影响力最为深远?三位专家指出同一答案—人工智能(AI)。
人工智能可谓近十年来最为炙手可热的创新科技,各行各业都能看见其身影。正如Taylor认为,AI的应用范围广泛之余,更能与其他技术混合使用,并发出全新的能力。在数码转型的时代,企业对于网络服务的要求日益俱增,希望可以掌握网络流量数据、不同分支办公室与服务站点之间的流量相关性,以及侦测各种网络威胁。要分析以上数据,协助客户管理网络基建,和及时接收潜在威胁与性能问题的警报,他认为AI将会大有作为,因此中信国际电讯CPC早已展开创新工作,利用AI及大数据分析打造智能化SD-WAN,构建全方位的智能网络解决方案。
Green Radar的高级销售副总裁Kenneth Ma同意AI的应用范围的确广泛,配合区块链(Blockchain)、扩增实境(AR)和虚拟实境(VR)等技术将能发挥出强大效用,但他提醒企业必须多加留意创新服务有否涉及私隐及合规性问题。企业若想利用AI推动数码转型,可以寻找值得信赖的合作伙伴解决以上隐忧,才能顺利升级转型。
中信国际电讯CPC作为智能化DICT服务供应商,深度结合智慧思维和创新科技,为客户提供以智能驱动的数码转型方案,助你创优增值。请马上联系我们的专家团队获取免费咨询,并了解更多TrueCONNECT™ AI + SD-WAN 智能网络服务,展开数码转型之旅。
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