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2022-01-07

数码转型战胜逆境 人工智能至关重要

人工智能生态圈智能创新数码转型

自2020年疫情肆虐全球，不少企业进入紧急状态，透过数码转型转移业务至网上及云端平台，成功扭转乾坤。企业在计划新一年的业务发展时，仍需回顾疫情所带来的考验，为潜在的挑战做好准备。

中信国际电讯CPC早前举行了香港Solutions Day 2021，邀请了三位行业专家进行有关业务智能化的讨论。 LVMH Perfumes & Cosmetics 亚太区技术总监 Peter Kwan 便谈到疫情爆发初期，零售业的收益急跌，连奢侈品也受到严重冲击。面对危机，其集团能顺利透过电子商贸平台度过疫情难关，全赖中信国际电讯CPC专家团队结合创新科技的贡献。

Peter Kwan提及早在疫情发生前，其集团已经决定和我们开展合作，大量增加云端伺服器，及更新IT基础设施。了解到客户的需求后，我们的专家团队加快进度，成功在去年四月完成数码转型工程，新增一千台伺服器，并协助集团在灵活安全的IT基础设施下建立电子商贸平台。中信国际电讯CPC战略总裁Taylor Lam补充道:「电子商贸平台完成优化时，正正赶上了国内解封措施，消费力有所回弹，足以应付大量的网上订单。」

人工智能全面起飞　实现多元产业应用

展望2022，相信不少企业希望透过进一步的数码转型，对抗瞬息万变的营商环境，因此企业需要把握时机，将创新科技嵌入到业务运作当中，创造更大的商业价值。然而科技发展日新月异，到底哪一项技术的影响力最为深远？三位专家指出同一答案—人工智能（AI）。

人工智能可谓近十年来最为炙手可热的创新科技，各行各业都能看见其身影。正如Taylor认为，AI的应用范围广泛之余，更能与其他技术混合使用，并发出全新的能力。在数码转型的时代，企业对于网络服务的要求日益俱增，希望可以掌握网络流量数据、不同分支办公室与服务站点之间的流量相关性，以及侦测各种网络威胁。要分析以上数据，协助客户管理网络基建，和及时接收潜在威胁与性能问题的警报，他认为AI将会大有作为，因此中信国际电讯CPC早已展开创新工作，利用AI及大数据分析打造智能化SD-WAN，构建全方位的智能网络解决方案。

Green Radar的高级销售副总裁Kenneth Ma同意AI的应用范围的确广泛，配合区块链（Blockchain）、扩增实境（AR）和虚拟实境（VR）等技术将能发挥出强大效用，但他提醒企业必须多加留意创新服务有否涉及私隐及合规性问题。企业若想利用AI推动数码转型，可以寻找值得信赖的合作伙伴解决以上隐忧，才能顺利升级转型。

中信国际电讯CPC作为智能化DICT服务供应商，深度结合智慧思维和创新科技，为客户提供以智能驱动的数码转型方案，助你创优增值。请马上联系我们的专家团队获取免费咨询，并了解更多TrueCONNECT™ AI + SD-WAN 智能网络服务，展开数码转型之旅。

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