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2021-12-22

ICT-MiiND乘势而上开创崭新未来

人工智能生态圈智能创新数码转型

踏入2022年，在环球经济的各种不确定因素下，企业纷纷转向混合工作模式，比以往更依赖网络及云端应用。企业必须把握时间发展及应用先进技术，及早付诸行动提升ICT实力，抢占市场先机。

中信国际电讯CPC主办的香港Solutions Day 2021于11月17日顺利落幕，而我们的首席信息及创新总裁邝伟基先生于当日分享了企业应如何利用创新科技开创崭新未来。他在会上分享了Gartner发表的研究，分析来年的重点技术发展趋势，并列出4项有利加速业务增长的技术及策略，分别是生成式人工智能（Generative AI）、分散式企业（Distributed Enterprise）、自主系统（Autonomic Systems）及全面体验（Total Experience）。

Gartner研究指出，75%的分散式企业的收入增长速度预计将比竞争对手高25%。另外，企业采用自主系统能够从环境中学习并修改系统算法，灵活适应不同场景，优化业务模式，从而创造更高商业价值。因此，邝伟基指出企业若要完全掌握最新技术，则必须加快寻找可靠的合作伙伴引入创新科技，方能抢占市场先机。

融汇创新科技智创商业价值

为了助力企业迅速适应不断变化的市场格局，中信国际电讯CPC构建了 ICT-MiiND策略，全力支持企业推进数码转型。邝伟基介绍ICT-MiiND运用智慧思维构建出不同于一般智能运维（AIOps）的创新智能模组，串联大数据 (Big Data)、人工智能（AI）、扩增实景（AR）、物联网（IoT）及区块链（Blockchain）等领先ICT技术，为客户创造更具智慧的IT服务管理平台。透过收集ICT和客户业务数据，再利用机器学习演算法来进行智能大数据分析，为客户提供更全面、更宏观的视野，在业务模式、系统自动化、客户体验优化，乃至业务拓展等方面作出更好的决策，支援企业迎接智慧数码未来。

除了帮助企业紧贴市场趋势之外，ICT-MiiND亦从多方面入手，配以客制化的行业服务场景，为企业发掘更多商业价值。邝伟基遂列举出六大范畴，包括应用人工智能科技、实现智慧运维、主动监测并回应事件、通过演算法建立生态圈关联分析、利用业务应用基线规划场景，以及发展多维度感知。通过引入创新科技，我们的目标是提升企业的营运效率及灵活性，从而在激烈竞争中突围而出，助力企业业绩增长。

凭借多年行业实践经验和丰富的专业知识，中信国际电讯CPC透彻了解市场需要及发展，巧用创新技术确保企业在数码转型中受益无穷。请马上联系我们的专家团队，了解更多我们专业的ICT服务。

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