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遍布全球的基础设施

为支持企业客户的业务增长,我们提供自家管理的全球网络基建设备,确保网络高质量无缝连接。我们的业务遍及全球160多个国家和超过160个服务据点,经营电讯级网络基建,并根据我们严谨的标准提供卓越的性能表现、高度安全和高扩展性的服务。

全面及尖端的技术

我们的ICT服务涵盖多个技术领域,包括透过使用MPLS、SIEM、NFV、SDN、AI、大数据、5G、AR、VR和其他尖端技术来应对业务挑战。我们真诚聆听客户的实际需求,深入了解行业挑战,为企业数码转型提供切实可行的最佳解决方案。

优质管理 多重认证

我们的工作流程重视整体质量,我们是香港首个获得 ISO9001、ISO14001、ISO20000及ISO27001 等多重认证的管理服务供应商之一,同时也是香港首个基础设施即服务 (IaaS) 供应商获得 ISO27017 认证。

专家团队发挥技术优势

我们1,000多名员工(包括300名获得多项业界认证的专业人员)遍及全球多个服务据点,掌握尖端科技及安全技术,确保优质的运作流程,在全球业务中发挥竞争力,使各企业项目能取得成功及顺利营运,满足企业客户要求。

业务运作的最强后盾

我们通过运营商级别的全球基础设施,为企业客户带来一系列高效能及安心放心的ICT解决方案,这更成为我们的核心价值。凭借多个网络营运中心、2个全天候的安全运作中心、19个云服务中心及超过30个云数据中心,我们的服务连接全球,不仅覆盖广泛和能够快速部署,而且高度可靠,更可为企业客户提供灾难复原能力,包括系统冗余及故障转移,确保他们维持业务连续性。

国际肯定 屡获殊荣

我们出色的产品和服务获得独立行业专家的认同,肯定了我们的ICT 解决方案在市场上的成功。多年来,我们赢得了多项国际性和不同地区颁发的奖项,这些奖项表彰了我们在信息安全、云端运算和基础设施解决方案,以及业务绩效表现等多方面的卓越成就。

非凡 客户体验

中信国际电讯CPC的解决方案十分全面,可应对现今复杂的数码营商环境。我们的旗舰产品涵盖四大主要业务,包括企业网络连接、信息安全、云端运算及云数据中心,广泛互通兼具高度灵活性。目前我们在全球服务15,000个客户据点,熟悉多种语言及文化,满足不同客户的需求。

我们具有「服务在地‧连接全球」的优势,掌握世界一流的技术,能提供本地化的支援服务,包括英语、普通话、广东话、日语、爱沙尼亚语和俄语的客户服务。我们的专家团队拥有CCNA、CCNP、CCIE、ITIL、VCP、FCNSA、FCNSP、MCSA和Redhat的专业资格认证。我们同时在各个国家和地区设有不同的服务据点,透过团队间彼此紧密合作,为客户提供统一的联络窗口,使沟通更加简单和方便,确保方案部署取得成功。我们更拥有在合规性和信息安全方面的专家,他们能为身处在不同地区的客户提供当地的相关政策和法规建议。

我们明白商业的成功不仅取决于技术的优势,更重要的是能充分理解客户的需求,为客户提供贴心的服务。我们各部门的团队一直「以客为先」,从销售、服务顾问、前线工程师,以至客户服务的团队成员,除了对产品和方案十分熟悉外,更以客户所需为中心,为客户提供周全的解决方案,并适时提出专业的支援服务。我们甚至更多行一步,在客户提出前已经预计客户有可能面对的问题和疑虑,从而主动提供其他可行的方案给他们作考虑,为他们打造最度身和精准的解决方案。

全面的在地 行业知识

为了使我们的解决方案效益发挥得淋漓尽致,我们的员工涵盖各行各业的专家,他们了解行业间的独特要求和面对的挑战,包括建筑及建造业、汽车、银行和金融、电子商务、物流、制造业、零售等。我们的优化解决方案最贴合各行业的企业客户需求,客户可同时享有尖端科技和有效业务发展两方面的优势,得以在其相关市场成功拓展业务。

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