近年,各行各業都紛紛加快其數碼轉型的步伐,以應對瞬息萬變的營商環境,但要將創新科技融入業務運作當中,企業必須掌握網絡安全與智能創新的元素。中信國際電訊CPC早前便舉辦了其年度Solutions Day 2022/23(Part 1)並以Sparkling Biz Matters為主題,邀請了多位業內專家與企業領導者,一起分享企業可如何透過人工智能技術及更全面的網絡安全防護,去創造更大的商業價值和全方位制定其2023年業務數碼化的策略。
中信國際電訊CPC早前向100位來自不同行業的企業客戶進行了一項問卷調查,結果發現大部分受訪的企業最關注的問題均是網絡安全,可見安全的資訊系統已被視為與企業成功息息相關的因素。不過面對日新月異的智能化挑戰,傳統的網絡保安思維並不足夠為企業提供全面的保障。
中信國際電訊CPC商務總裁Jacky Kwok
中信國際電訊CPC商務總裁Jacky Kwok在致開場辭時,風趣地以「There is nothing technical, it’s business matters.」(原為電影《God Father》中的一句經典對白「There is nothing personal, it’s business.」,指對付敵人的行為不涉及個人恩怨,純粹由家庭整體利益出發)來帶出科技與業務營運息息相關,企業若缺乏完善的網絡安全架構,對業務會造成很大的影響,所以企業應將科技和業務營運合併考慮,認真審視其網路安全及數據層面的保護是否足夠,以應對日益嚴重的網路攻擊,慎防因網絡安全漏洞造成無法預估的損失。
香港科學園(HKSTP) STP Platform總監Crystal Fok博士
其後,主講嘉賓,香港科學園(HKSTP) STP Platform總監Crystal Fok博士亦分享如何利用合成數據去推動數碼轉型:「無論是跨國公司,還是本地中小企業,幾乎所有公司都會收集及分析目標客戶的數據,以協助其作出合適的商業決策。但由於大眾數據分散在不同商家手上,資料難以互享,增添了企業整合數據的難度。有見及此,香港科學園近年便投入了大量資源研究「合成數據」(Synthetic Data),透過統計學、深度學習(Deep Learning)等技術,利用人工智能從各行各業的數據庫中合成出有用的數據,使企業可以在符合法規的情況下運用數據去優化營運管理。」
(左起)Splunk高級銷售工程師Terry Chan、Fortinet 香港、澳門及蒙古系統工程主管Nick Ng、香港美心集團資訊科技 基礎建設及法規 主管Elton Tsang、Prenetics首席技術官Peter Wong與與會人士分享網絡安全的重要性及一些應用了先進科技的業務實例。
大會亦邀請到多位業內專家與企業領導者,於會上就網絡安全對業務發展的影響,分享了各自的見解。
首先,Prenetics首席技術官Peter Wong分享道:「近年,醫療檢測服務已逐漸由實體化演變為數字化,為大眾提供了不少便利, 但隨之而來的難題就是如何保障客戶數據安全。而Prenetics作為一間全球性診斷和基因檢測企業的公司, 就十分重視防護技術的更新及員工的安全意識,所以我們公司會將網絡安全在開發流程左移(Shift Left),務求減少數據外洩並預防網絡入侵。」
而香港美心集團資訊科技 基礎建設及法規 主管Elton Tsang則表示:「科技日新月異,網絡安全防護技術亦需不斷更新。例如我們公司在疫情前已新增了許多雲端應用服務如遙距取籌和遙距下單,以提升客戶體驗,但這些新增服務亦令我們遭受網絡攻擊的層面被拉闊,因此我們公司十分著重於提升網絡安全的防護水平,並持續引入新技術以完善安全管理系统,當然也包括制定有效的事故應變方案。」
Splunk高級銷售工程師Terry Chan接著指出:「雲端移轉是近年來的大勢所趨,但大部分企業均未作出適當的安全部署,不但沒有網絡防火牆保護,更沒有更改數據庫設定,增加了網絡安全風險,使駭客有機可乘。所以,企業將應用服務轉移至雲端前,可以考慮採用第三方服務供應商,以更有效地監管數據傳輸及預防網絡攻擊。」
最後,Fortinet香港、澳門及蒙古系統工程主管Nick Ng說道:「其實許多網絡安全的意外,都是由於企業未能及時反應。例如,近期澳洲一間大企業便因其API暴露在網絡上,但工程師未能及時反應,導致受到駭客攻擊。所以,企業必須增加可視性以提高安全保護,如零信任模式、登入管理等安全控制手段均可協助企業實現更安全的存取。」
中信國際電訊CPC戰略總裁 Taylor Lam
大會的尾聲就由中信國際電訊CPC戰略總裁Taylor Lam作出了一個總結:「正如開場的問卷調查所顯示,大部分企業都十分注重網絡安全,但知易行難,許多企業所採用的安全工具仍然只是簡單地依靠比對病毒特徵或固定攻擊模式把關,難以抵抗日新月異的網絡攻擊手法。所以,近年業界便開始運用人工智能來對抗網絡攻擊,可是要最大程度地發揮到人工智能的效用,便必須為其提供足夠的樣本數據,如最新的全球威脅情報、多樣化的病毒樣本數據和充足的網絡攻擊事件分析等來幫助人工智能成長。」對此,中信國際電訊CPC 最近便推出了AI Visual Security解決方案,此方案採用了正在申請專利的人工智能演算法,結合弱監督正則化算法(Weakly Supervised Regularization Algorithm)、視覺計算及神經網絡,將數據集轉換為圖像並查找潛在的惡意程式,重塑“眼見為實 (Seeing is believing)”的信息安全模式,“快而準 (Quick to Catch)”追溯網絡威脅,讓企業「看得見(SEEING)」潛在威脅,「快速(QUICKLY)」識別惡意程式變體,極速「攔截(CATCH)」惡意程式家族,保護企業免受惡意程式攻擊。
最後,大會亦宣佈將於2023年3月初,舉行Solutions Day 2022/23(Part 2),延續以“Sparkling Biz Matters”為題,引領業界探討企業最關注的重點領域 ,包括資訊安全、雲端、網路、智慧分析及可持續發展,助力企業加速數碼轉型,創優增值 。
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