近年,各行各业都纷纷加快其数码转型的步伐,以应对瞬息万变的营商环境,但要将创新科技融入业务运作当中,企业必须掌握网络安全与智能创新的元素。中信国际电讯CPC早前便举办了其年度Solutions Day 2022/23(Part 1)并以Sparkling Biz Matters为主题,邀请了多位业内专家与企业领导者,一起分享企业可如何透过人工智能技术及更全面的网络安全防护,去创造更大的商业价值和全方位制定其2023年业务数码化的策略。
中信国际电讯CPC早前向100位来自不同行业的企业客户进行了一项问卷调查,结果发现大部分受访的企业最关注的问题均是网络安全,可见安全的资讯系统已被视为与企业成功息息相关的因素。不过面对日新月异的智能化挑战,传统的网络保安思维并不足够为企业提供全面的保障。
中信国际电讯CPC商务总裁Jacky Kwok
中信国际电讯CPC商务总裁Jacky Kwok在致开场辞时,风趣地以「There is nothing technical, it’s business matters.」(原为电影《God Father》中的一句经典对白「There is nothing personal, it’s business.」,指对付敌人的行为不涉及个人恩怨,纯粹由家庭整体利益出发)来带出科技与业务营运息息相关,企业若缺乏完善的网络安全架构,对业务会造成很大的影响,所以企业应将科技和业务营运合并考虑,认真审视其网路安全及数据层面的保护是否足够,以应对日益严重的网路攻击,慎防因网络安全漏洞造成无法预估的损失。
香港科学园(HKSTP) STP Platform总监Crystal Fok博士
其后,主讲嘉宾,香港科学园(HKSTP) STP Platform总监Crystal Fok博士亦分享如何利用合成数据去推动数码转型:「无论是跨国公司,还是本地中小企业,几乎所有公司都会收集及分析目标客户的数据,以协助其作出合适的商业决策。但由于大众数据分散在不同商家手上,资料难以互享,增添了企业整合数据的难度。有见及此,香港科学园近年便投入了大量资源研究「合成数据」(Synthetic Data),透过统计学、深度学习(Deep Learning)等技术,利用人工智能从各行各业的数据库中合成出有用的数据,使企业可以在符合法规的情况下运用数据去优化营运管理。 」
(左起)Splunk高级销售工程师Terry Chan、Fortinet 香港、澳门及蒙古系统工程主管Nick Ng、香港美心集团资讯科技 基础建设及法规 主管Elton Tsang、Prenetics首席技术官Peter Wong与与会人士分享网络安全的重要性及一些应用了先进科技的业务实例。
大会亦邀请到多位业内专家与企业领导者,于会上就网络安全对业务发展的影响,分享了各自的见解。
首先,Prenetics首席技术官Peter Wong分享道:「近年,医疗检测服务已逐渐由实体化演变为数字化,为大众提供了不少便利, 但随之而来的难题就是如何保障客户数据安全。而Prenetics作为一间全球性诊断和基因检测企业的公司, 就十分重视防护技术的更新及员工的安全意识,所以我们公司会将网络安全在开发流程左移(Shift Left),务求减少数据外泄并预防网络入侵。」
而香港美心集团资讯科技 基础建设及法规 主管Elton Tsang则表示:「科技日新月异,网络安全防护技术亦需不断更新。例如我们公司在疫情前已新增了许多云端应用服务如遥距取筹和遥距下单,以提升客户体验,但这些新增服务亦令我们遭受网络攻击的层面被拉阔,因此我们公司十分着重于提升网络安全的防护水平,并持续引入新技术以完善安全管理系统,当然也包括制定有效的事故应变方案。」
Splunk高级销售工程师Terry Chan接着指出:「云端移转是近年来的大势所趋,但大部分企业均未作出适当的安全部署,不但没有网络防火墙保护,更没有更改数据库设定,增加了网络安全风险,使骇客有机可乘。所以,企业将应用服务转移至云端前,可以考虑采用第三方服务供应商,以更有效地监管数据传输及预防网络攻击。」
最后,Fortinet香港、澳门及蒙古系统工程主管Nick Ng说道:「其实许多网络安全的意外,都是由于企业未能及时反应。例如,近期澳洲一间大企业便因其API暴露在网络上,但工程师未能及时反应,导致受到骇客攻击。所以,企业必须增加可视性以提高安全保护,如零信任模式、登入管理等安全控制手段均可协助企业实现更安全的存取。」
中信国际电讯CPC战略总裁 Taylor Lam
大会的尾声就由中信国际电讯CPC战略总裁Taylor Lam作出了一个总结:「正如开场的问卷调查所显示,大部分企业都十分注重网络安全,但知易行难,许多企业所采用的安全工具仍然只是简单地依靠比对病毒特征或固定攻击模式把关,难以抵抗日新月异的网络攻击手法。所以,近年业界便开始运用人工智能来对抗网络攻击,可是要最大程度地发挥到人工智能的效用,便必须为其提供足够的样本数据,如最新的全球威胁情报、多样化的病毒样本数据和充足的网络攻击事件分析等来帮助人工智能成长。」对此,中信国际电讯CPC 最近便推出了AI Visual Security解决方案,此方案采用了正在申请专利的人工智能演算法,结合弱监督正则化算法(Weakly Supervised Regularization Algorithm)、视觉计算及神经网络,将数据集转换为图像并查找潜在的恶意程式,重塑“眼见为实 (Seeing is believing)”的信息安全模式,“快而准 (Quick to Catch)”追溯网络威胁,让企业「看得见(SEEING)」潜在威胁,「快速(QUICKLY)」识别恶意程式变体,极速「拦截(CATCH)」恶意程式家族,保护企业免受恶意程式攻击。
最后,大会亦宣布将于2023年3月初,举行Solutions Day 2022/23(Part 2),延续以“Sparkling Biz Matters”为题,引领业界探讨企业最关注的重点领域 ,包括资讯安全、云端、网路、智慧分析及可持续发展,助力企业加速数码转型,创优增值 。
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