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2020-06-05

託管服務讓業務在疫情期間從不間斷

網絡連接客戶體驗資訊安全

託管服務讓業務在疫情期間從不間斷

自2019年12月以來，新型冠狀病毒（COVID-19）已在全球許多國家蔓延。世界衛生組織宣佈COVID-19已成為國際須關注的突發公共衛生事件。截至2020年5月，全球已確診病例超過600萬宗，超過37萬人死亡。

從停課到封城，世界各國已採取多項措施減緩新型冠狀病毒的散播。在疫情初期，中國政府採取了嚴格的防控措施來控制疫情。許多國內企業已經相應實施「在家工作」的安排，以確保員工及客戶的健康安全, 及保持業務的連續性。

安全遙距接入方案確保資訊安全

中信環境投資集團（中信環境）是我們其中一個客戶，專注於投資及營運環境保護，業務遍佈中國、新加坡、美國、馬來西亞和印度尼西亞。為按照國家和中信集團落實防控措施的要求，該公司安排大多數員工在家中遙距辦公，以維持日常營運。

客戶很快便遇到實施遙距辦公的挑戰。由於他們一直很重視資訊安全，員工是禁止從企業網絡以外存取內部資源和關鍵應用程式。要讓員工在家中無縫連接到企業網絡，就必須建立安全的遙距連接以確保數據安全。

中信環境馬上與我們的專家團隊聯繫，尋求網絡安全的諮詢及支援。作為值得信賴的ICT解決方案合作夥伴，我們一直非常重視客戶的需求，尤其在疫情期間對遙距接入有特殊及緊急的要求時。我們第一時間為他們提供了安全遙距接入解決方案和專業的技術支援。在兩天內，就為所有員工開通了遙距接入的權限，即使他們未能返回辦公室，也能如常在家工作，有效全面實現在家遙距辦公的目標。

是次專家團隊的熱心支援及專業，讓客戶留下了深刻的印象。客戶很滿意我們在疫情期間提供即時的安全遙距接入支援服務，迅速解決了營運上的嚴峻挑戰。

即使在艱難時期，我們也竭誠為每位客戶服務。我們的專家團隊致力協助客戶規劃和設計最合適的解決方案，以滿足不同企業獨特的業務需求。如果您想進一步了解我們的託管ICT服務，請點擊此處。

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