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2020-06-05

托管服务让业务在疫情期间从不间断

连接客户体验专题资讯安全

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自2019年12月以来,新型冠状病毒(COVID-19)已在全球许多国家蔓延。世界卫生组织宣布COVID-19已成为国际须关注的突发公共卫生事件。截至2020年5月,全球已确诊病例超过600万宗,超过37万人死亡。

从停课到封城,世界各国已采取多项措施减缓新型冠状病毒的散播。在疫情初期,中国政府采取了严格的防控措施来控制疫情。许多国内企业已经相应实施「在家工作」的安排,以确保员工及客户的健康安全, 及保持业务的连续性。

安全遥距接入方案确保信息安全

中信环境投资集团(中信环境)是我们其中一个客户,专注于投资及营运环境保护,业务遍布中国、新加坡、美国、马来西亚和印度尼西亚。为按照国家和中信集团落实防控措施的要求,该公司安排大多数员工在家中遥距办公,以维持日常营运。

客户很快便遇到实施遥距办公的挑战。由于他们一直很重视信息安全,员工是禁止从企业网络以外存取内部资源和关键应用程式。要让员工在家中无缝连接到企业网络,就必须建立安全的遥距连接以确保数据安全。

中信环境马上与我们的专家团队联系,寻求网络安全的咨询及支持。作为值得信赖的ICT解决方案合作伙伴,我们一直非常重视客户的需求,尤其在疫情期间对遥距接入有特殊及紧急的要求时。我们第一时间为他们提供了安全遥距接入解决方案和专业的技术支持。在两天内,就为所有员工开通了遥距接入的权限,即使他们未能返回办公室,也能如常在家工作,有效全面实现在家遥距办公的目标。

是次专家团队的热心支持及专业,让客户留下了深刻的印象。客户很满意我们在疫情期间提供实时的安全遥距接入支持服务,迅速解决了营运上的严峻挑战。

即使在艰难时期,我们也竭诚为每位客户服务。我们的专家团队致力协助客户规划和设计最合适的解决方案,以满足不同企业独特的业务需求。如果您想进一步了解我们的托管ICT服务,请点击此处。


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