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2025-02-14

DeepSeek 多场景应用掀AI新浪潮:企业福音还是挑战?

人工智能

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DeepSeek-R1 AI模型自2025年初推出以来,即引起了全球广泛讨论,更登上热门下载榜首。其开发及运行成本远低于其他顶尖AI,再加上採用开源模型 (Open Source) 设计,使其成为近期AI界备受热议的话题之一。

千行百业纷纷全面接入DeepSeek开源大模型,在不同场景及产品中应用,开展更多AI创新服务,实现智能自动化,大幅提升产业生产力。然而,儘管DeepSeek为企业带来显着的业务优势,也引发不少疑虑。究竟DeepSeek是带来福音还是潜藏风险?本文将浅谈其优势与挑战,助力企业理解如何在安全和合规的框架内,有效运用DeepSeek。

DeepSeek特色与行业创新应用

透过开源模型 (Open Source) 设计,以及发布时表示会同步开源模型权重,令DeepSeek不单单只是一个工具,而是研究员和开发者可以改造及优化模型,实现架构改进、效能优化及模型分析等多个层面,能够惠及开源社群,推动前沿科研持续发展。

另一方面,DeepSeek具备类似人类思考过程的能力——「深度思考」,会先进行内部推理再提供答案,例如重新思考解决数学问题的方法,提高准确性。其性能好比其他顶尖AI,在数学及程式设计测验均拥优异表现,部分结果甚至超越其他主流模型。能轻松应对具挑战问题,帮助企业员工快速解决複杂内容,提升工作效率。

DeepSeek 的应用范围广泛,有助企业实现创新、增加效率,以及改善产品和服务的质量,为业务创优增值。强大的生成式AI能透过模拟人类创造力和思考方式,快速分析数据及生成内容,实现自动化流程和逻辑分析,不仅提升企业运营效率,也能提供更准确的预测和建议,协助企业做出明智决策,有助于企业在竞争激烈的市场中取得优势。

生成式AI应用值得关注的要点

儘管生成式AI带来了许多好处,企业在应用时也必须谨慎,以免面临潜在的安全风险。

  1. 数据外洩风险
    由于运作依赖大数据支持,大大增加了数据外洩的风险。企业应确保在使用AI工具时,对敏感数据进行充分保护或特殊处理,并且要遵守相关的数据保护法规。

  2. 知识产权管理
    在内容生成的过程中,企业应警惕知识产权管理及合规性问题,因自动生成的内容可能无意侵犯专利或版权,可能严重损害企业的声誉和财务。

  3. 个人隐私
    处理包含个人信息的数据时,企业必须严格遵守隐私法规,确保在使用DeepSeek时不会侵犯用户的隐私权。

如何安全、合法、合规地使用DeepSeek?

企业在运用DeepSeek时,可考虑採取以下措施以确保安全和合规:

  1. 为员工提供AI使用培训
    企业应为员工提供 DeepSeek (或其他生成式AI工具)的使用培训,帮助他们理解如何安全地使用AI技术,特别是在处理敏感资料时的注意事项。培训可以涵盖数据保护、知识产权和个人隐私等主题,增强员工的合规意识。

  2. 部署本地化
    企业可以将生成式AI工具的部署设置在自身或值得信赖的服务供应商基础设施中,确保能完全掌握数据的存储和处理方式,减少数据外洩的风险。此外,某些行业或需遵守数据安全和隐私法规的要求,必须在特定地点储存数据。本地部署可助力企业遵守这些法规,确保数据安全。

  3. 定期更新
    确保使用的 DeepSeek 软件和模型是最新版本,不仅能提升性能和功能,更确保安全性和合规性,避免潜在漏洞和安全问题发生。

DeepSeek无疑为企业带来了前所未有的契机。然而,在利用此项创新工具的同时,必须适当运用,及全面考虑潜在的风险。只有透过适当的培训和风险管理,才能够有效利用生成式AI并发挥其最大效益,从而实现可持续的增长与创新。谨慎与创新并重,这样企业才能在数码化的浪潮中保持领先地位。


下期预告:
DeepSeek 接入SOC服务,优化客户体验

中信国际电讯CPC秉持创新不断、科技赋能的理念,早于2024年已经开始接入DeepSeek大模型,提升内外部服务能力。包括赋能人工智能客服、知识库文档智能问答,并落地智赋「云网安」服务融合多种AI大模型的协同应用,为业务发展注入AI+动能。
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