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完整售前實證體驗贏得信賴

媒體報導 @ SMB World

2014-12-16 下載 PDF

完整售前實證體驗贏得信賴

建基於自家可靠雲運算基礎設施，中信國際電訊CPC的SmartCLOUDTM解决 方案，不但為不同規模的企業客戶提供具成本效益、穩定而安全可靠的各式雲 端服務，更可讓客戶先嘗試體驗期望的雲端應用環境，確認滿意可行才落實部 署，遂能獲得愈來愈多客戶信賴，成為本地雲服務的信心之選。

完整售前實證體驗贏得信賴

中信國際電訊CPC雲端及安全服務部高級經理鄧志明表示，透過實證計劃幫助企業了 解在雲端營運的實況，有助他們下決心擁抱雲端。

中信國際電訊CPC雲端及安全服務部高級經理鄧志明表示，該 公司於3年前推出 SmartCLOUDTM 雲方案品牌時，大部分企業都抱 持觀望態度，客戶多來自IT公司，但發展至今，更多來自傳統行業 的機構也陸續順應趨勢，把IT基建及應用交托雲服務商代為部署。 

以實證計劃締無縫接合

目前市場的雲端服務眾多，但由於不同行業及企業對IT的需求 各異，故鄧志明指出，「罐頭式」標準服務是無法滿足所有客戶 的；而由於企業對雲服務大多仍有疑問，一些雲端廠商提供的一般 諮詢服務，則未必可精確解決企業部署雲端方案的疑難。

相反地，中信國際電訊CPC在客戶蘊釀使用雲方案時，便已 經安排售前雲端顧問作專門跟進。為了讓企業更能就他們的需要使 用雲端服務，SmartCLOUDTM設有免費的「Proof-of-Concept」 （PoC）實證計劃，它是根據企業所需的資源，製作一個全面的模 擬環境，使企業能完全體驗及掌握如何透過雲端平台進行日常業務 運作。若客戶試驗後感到滿意，更可將已設定在 PoC 計劃的資源無 縫轉為正式服務，帶來保證順暢的 IT 遷移效果。 

強大支援基礎持續增值

雲端服務著重客戶關注的資源 彈性、系統穩定性和數據安全性。 鄧志明表示，該公司旗下的雲運算 中心獲得ISO9001、ISO14001、 ISO20000、ISO27001認證，並有24x7 全天候專業支援，帶來達到99.99%的 服務水平協議（SLA）保證。同時， 他們深明中小企員工經常身處在外工 作 ， 對 數 據 備 份 的 需 求 殷 切 ， 遂 推 出 SmartCLOUDTM EPS端點數據備份服務，提 供整全的備份及數據復原方案，讓用家無論 何時何地，也能將在桌面及手提電腦的重要 數據隨時備份至中信國際電訊CPC的雲端平 台上，數據傳輸過程受雙重數據保護，簡單 安全。

此外，將會於來年初推出的，更有 SmartCLOUDTM的桌面即服務(Desktop-asa-Service)。此服務只需透過簡單操作，便 可傳遞完整的桌面或應用程式至任何設備， 讓員工無論使用桌面電腦、手提電腦、甚至 智能電話及平版電腦，均可實現行動辦公， 滿足他們高流動性的需要。 

至於現時不少企業漸漸重視數據分析， 以輔助作出接近實時反應的業務決策，鄧志 明相信，該公司穩定而高性能的雲端基建平 台，正可成為這些IT需求的最強後盾，協助 他們部署涉及大數（Big Data）、數據分析 的應用方案，幫助企業創新價值。 

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