2021-11-05

ICT-MiiND 以智慧思維推動智能創新 — 你問我答

中信國際電訊CPC憑著「創新 ‧ 不斷」的核心價值，為企業提供廣泛且全面的ICT解決方案。在這個智能創新時代，我們決意從ICT服務供應商蛻變成為由智能技術驅動的數碼轉型賦能者。因此，我們構建了更具前瞻性的ICT-MiiND策略，轉化創新技術為企業客戶的業務價值，協助客戶透過數碼化發展保持市場領先優勢、業務更具靈活性及成本效益，成為企業推動數碼轉型的重要策略夥伴。

ICT-MiiND策略的由來?

各行各業正進入全新的數碼新時代，不論汽車、金融、物流運輸、醫療、零售、制造等行業都正轉型為智能化、數碼化、數據化、互聯網化的營運模式，傳統的IT基礎架構不再能滿足企業的業務需求。數碼化是市場趨勢，加上全球化、新常態及環球經濟的不確定性等外在因素的刺激下，加速了企業數碼轉型。

中信國際電訊CPC以「服務在地，連接全球」的優勢，承諾為客戶提供最優質的全球化一站式ICT服務。全球化網絡資源連接超過160個服務據點、18個雲服務中心、30多個數據中心及2個全天候運作的安全運作中心，服務遍佈約160個國家，無縫連接亞洲、歐美、非洲、中東以及中亞等地區。憑藉豐富資源及20年來紮實的客戶經驗，中信國際電訊CPC了解不同行業的需求，我們不斷求變，應對企業對ICT能力的需要。因此構建了 ICT-MiiND創新發展策略，以創新科技來增強自身的ICT服務能力，並應用到商業的不同場景，讓企業在不同領域下都可以得益於人工智能及演算法的強大能力，大幅提升包括網絡、資訊安全、雲端應用及數據中心運維等IT服務的表現，以確保在數碼轉型的旅途中順利揚帆起航。

ICT-MiiND 策略是什麼?

適逢中信國際電訊CPC 20周年，ICT-MiiND的誕生正好印證著20年來我們不斷創新的精神。我們憑著過去20年來累積的客戶經驗、不同行業的服務場景及於網絡、資訊安全及雲運算專業知識，以建造不同的AIOps（Artificial Intelligence for IT Operations，智能運維）模塊，提供更具卓越智慧運維能力的ICT服務。ICT-MiiND創造了賦能生態圈，不單是融合創新先進科技與服務的創新發展策略，更是協助企業成功數碼化轉型的『大腦』。

ICT-MiiND採用前沿容器技術（Container Technology）通過強大的算力算法串聯一系列創新工具，包括人工智能（AI）、擴增實境（AR）、物聯網（IoT）、大數據（Big Data）及區塊鏈（Blockchain）等，並結合網絡、資訊安全、雲端運算及數據中心等豐富資源，加上20年來為行業客戶打造數碼化轉型的實踐經驗，以及豐富的國際技術夥伴資源，糅合多個元素構建出不同於一般AIOps的創新智能模組，配以客制化、定制化的行業服務場景，為企業創造更具智慧的IT服務管理平台，成為推動業務數碼化的驅動者。在數碼化轉型的大趨勢下，ICT-MiiND將會展現其價值，和企業客戶一起邁向新機遇，發展更多可能。

ICT-MiiND裡的 ii 代表著什麼意思?

這代表著Innovation 及 Intelligence，智能創新及智慧思維。

智能創新 — 是中信國際電訊CPC的核心精神，我們一直在各個層面持續創新，為企業客戶創造更智能的ICT服務，以應付不同的應用場景，為企業客戶創造最大價值。

智慧思維 — ICT-MiiND正是以智慧思維推動智能創新，提升不同的ICT服務的能力，是助力企業客戶業務數碼化的最大動力。

ICT-MiiND 如何借助其核心元素 - 創新及智慧，為企業創造更高價值?

作為推動智能創新的策略，ICT-MiiND 以強大的人工智能應用能力、智慧演算法、主動學習能力，結合中信國際電訊CPC豐富的經驗及多年的行業知識，串聯不同場景，提升企業智慧運維能力，宏觀地深化IT資源規劃。作為企業推動數碼轉型的重要策略夥伴，我們積極創造智慧創新的最佳平台，把新興技術的強大潛力轉化成企業客戶的業務價值。

結合ICT-MiiND智能策略，我們推出一系列創新ICT方案，包括運用AR擴增實景技術打造的智能遠程運維服務；結合AI人工智能、大數據分析及SD-WAN技術的智能網絡；分析主導的網絡安全服務及雲數據技術等解決方案，助力企業數碼轉型，為企業創優增值。

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