得獎類別: 雲端服務方案
SmartCLOUD 專人管理最可信賴
得獎感受
『讓客戶享用到多元化的 雲端服務,同時幫助節 省成本、增加效益是我 們的使命。印象較深是 SmartCLOUD DaaS桌面 即服務方案滿足到一家國 際知名汽車公司對隨時隨 地工作的要求,並助他們 加強研發部門跟經營團隊 之間的合作,令營運更流 暢。』
鄧 志 明 指 出 , 其 中 一 家 國 際 知 名 的 汽 車 公 司 在 使 用 SmartCLOUD DaaS後,體現雲端協作、維護及安全的威 力。除支援客戶傳送高容量圖檔(例如3D圖)外,客戶可以 使用流動裝置,隨時隨地登入統一的雲端桌面,透過專屬網 絡接口安全地存取資料。另外,透過TrustCSI UTM方案,更 可進一步保障應用程式及數據傳輸,確保客戶資料安全。
當談到面對企業客戶時最常遇到的問題是什麼,鄧志明坦言, 還沒使用雲服務的企業大多對雲服務供應商沒有信心,而正在 使用雲服務的企業則認為要由一個雲平台遷移至另一個雲平台 是困難及費時的事。因此,中信國際電訊CPC的雲服務團隊均 具備各種雲端認證及資格,給予客戶信心,而雲平台遷移更已 納入SmartCLOUD服務範圍,無需客戶粗心。
擴大版圖延伸歐美
2016年第一季,SmartCLOUD業務得到滿意的增長,可見企業對中信國際電訊CPC雲端服務極具信心。鄧志明 表示,SmartCLOUD業務現時集中於亞太區,未來計劃 延伸至歐美等地。同時,SmartCLOUD亦會在不久將來 推出作業系統託管服務,提供系統監察、檢驗及改善等服 務,敬請大家留意。
致勝之道
SmartCLOUD是以中信國際電訊CPC的世界級基建為基 礎,由中、港、台、新加坡及日本的10個雲服務中心支 援,提供最高級別(可用性達99.99%)的服務水平協議 (SLA)。鄧志明表示:「我們建立了龐大的專業售前 及售後服務團隊,提供諮詢服務及24小時監察雲端基建 表現,致力成為客戶最可信賴的合作伙伴。」
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