2020-02-14
近年,各地极端事件如疫症及自然灾害等愈见频繁,在现今全球化的环境下,企业往往要面对极端事件带来的危机,业务运作或面临严重影响,甚至全面停摆。面对不可控的极端状况,企业纷纷即时作出相应的对策,以尽量减低损失。当中遥距工作解决方案是让业务持续运作的最有效方法。
遥距工作的危与机
遥距工作并非新潮流,但随着社会文化改变及灾难频繁出现,采纳遥距工作的企业都愈来愈多。有调查发现,65%的受访者表示于家中或其他地方遥距工作能提升工作效率,原因是较少受外来因素影响、工作压力较低以及投入度较高。当然,遥距工作会相对较适合讲求个人独立性的工种,如设计师、程式编写员等工作,需要高度专注力及个人空间。
能否有效及安全地实行遥距工作,足够的技术支援是最重要因素之一。有研究发现,超过38%的受访者在遥距工作时完全没有获得技术上的支援,这大大增加了资料外泄或失窃等的安全风险。要减低潜在风险,最佳的做法就是在远程存取中加入资讯安全的防护。安全的远程存取方案如采用IPSec或SSL标准加密系统及双重验证技术,能有效确保安全遥距接入企业的网络,既可提升员工的工作效率,而且可让企业在安全风险控制上取得绝佳的平衡。
不可或缺的业务连续性规划
要维持业务正常运作,除了采用遥距工作方案,企业仍需考虑灾难复原的措施,如遇到火灾、资料盗窃以及IT系统故障等严重事故时,能否成功重新启用或恢复系统的资料、软件及硬件装置,从而恢复正常商业运作。另外,企业亦可制定业务连续性规划(Business Continuity Planning),预先评估风险及防范,对关键性业务的资料及流程定时备份,并储存在严密监控的数据中心之中。
在业务连续性规划的过程中,企业大多都遇到不少挑战,如需确保数据能获得安全的保护,或数据存储的速度等。企业可采用可靠的备份及复原解决方案,压缩和删除重复的数据以优化储存空间,并透过专用网络及SSL加密技术安全传送备份数据到托管的互联网数据中心或服务供应商的设施内。
作为你值得信赖的ICT方案合作伙伴,中信国际电讯CPC提供一系列先进技术及旗舰解决方案,为企业提供安全的远程存取、重要数据备份、灾难恢复、以及业务连续性规划,有效降低疫情的不确性所引致的损失。
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