Комплексное портфолио решений CITIC Telecom CPC включает продукты и услуги для решения проблем в ключевых областях сложных цифровых бизнес-средах. Мы предлагаем четыре флагманские категории продуктов: подключение, информационная безопасность, облачные вычисления и центры обработки данных. Каждая категория совместима с другими. Мы обслуживаем 14 000 объектов заказчиков по всему миру на разных языках и с разным подходом к каждой культуре, чтобы полностью и эффективно удовлетворить потребности компаний.

Наш опыт сочетает в себе знания мирового уровня и индивидуализированную поддержку. Мы предоставляем услуги на английском, японском, эстонском и русском языках, а также на мандаринском и кантонском наречиях китайского языка. Наши специалисты обладают сертификатами CCNA, CCNP, CCIE, ITIL, VCP, FCNSA, FCNSP, MCSA и Redhat. Мы обладаем точками присутствия в разных странах и регионах, но наши профессионалы тесно сотрудничают между собой для успешного развертывания решений для заказчиков. Основными вопросами взаимодействия с заказчиками занимаются менеджеры проектов. В нашем штате имеются даже эксперты в области соблюдения требований стандартов и информационной безопасности: они помогают заказчикам с соблюдением политик и норм законодательства страны, в которой работает компания.

Успех бизнеса зависит не только от технологий, но и от качества поддержки, а потому мы обеспечиваем обслуживание на высочайшем уровне и полное выполнение требований заказчиков. Все наши сотрудники разных департаментов (продаж, консультирования, выездной технической поддержки и взаимодействия с заказчиками) применяют ориентированный на заказчика подход и досконально знают все о предлагаемых продуктах и решениях. Это позволяет нам предоставлять превосходные решения, а также оказывать своевременную профессиональную поддержку. Более того, мы предвосхищаем вопросы и сомнения заказчиков, предлагая индивидуализированные варианты и оптимальные решения, полностью соответствующие потребностям компаний.