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2019-08-26

[Hong Kong Solutions Day 2019] Leading to a trend of digital globalization, data security is crucial (Chinese Version Only)

Media Coverage @ Hong Kong Economic Journal

數碼全球化勢不可擋 數據安全要做足


中信國際電訊(信息技術)有限公司(中信國際電訊CPC)早前假唯港薈酒店舉行「數碼全球化」研討日,請來專家及業界代表分享人工智能科技發展、雲基礎設施、數據安全等議題,期望業界和本地企業有更深入了解,釋除疑慮,好好籌劃合適的科技方案,迎接這股全球數碼轉型大趨勢。


以創新抓緊數碼機遇

中信國際電訊CPC商務總裁郭偉基先為大家暖場,分享多項足證數碼全球化的統計數字。由2005至2018年間,跨國界的頻寬暴升了203倍。2018年全球企業共收集了33ZB(1ZB約等於10億TB)個人數據,預計到2025年收集量是現時的5.3倍達至175ZB。根據「聯合國貿易和發展會議(UNCTAD) 」,全球電子交易銷售額年增長率達13%,2017年便高達$290億美元。

自動駕駛汽車、隨時虛擬會議、隨地電子支付、遙距診症等,以往只出現在科幻電影中的智能科技,將趨普及化。郭偉基鼓勵業界要不斷創新,共建數碼商機。


人工智能的年代 人才及軟技能仍相當重要

《經濟學人》早前做了有關人工智能的研究,調查亞洲區企業管理層對人工智能發展的取向。《經濟學人》董事康仕學分享多個值得關注的現況,超過六成受訪者認為,引入人工智能可令工作安排更有彈性。調查亦顯示人工智能科技雖然具關鍵性,但在大部分受訪者心目中,人才和軟技能(soft skills)才是最重要。所以打工仔不妨放下「人工智能科技會取代人力資源」的成見,因為人工智能可替你處理一些重複性的工作,令你的工作更有效率和富彈性,未來亦為企業帶來更多效益。


時裝品牌的信息安全管理

當日請來本地時裝品牌G2000 CIO王德明作分享,品牌今年初推出了新支線BLAACK by G2000,引入3D全身掃瞄技術,為顧客提供量身訂製服務,1分鐘時間內透過20多個鏡頭,即可為顧客量度高達200點身體數據。為客戶帶來更優質體驗的同時,G2000亦採用中信國際電訊CPC的信息安全管理方案,以保障客戶個人數據安全。


提高數據安全意識 迎接人工智能、IoT與區塊鏈的浪潮

人工智能要靠大數據作演算,然而全球每日遺失或被盜用的數據接近620萬個,而且當中只有4%的數據是經過加密的,顯然大眾對數據保護的意識仍然很薄弱。中信國際電訊CPC首席信息及創新總裁鄺偉基強調,所有數據,包括牽涉到生物認證的數據(例如人臉識別)也必須小心處理。首先要取得使用者的同意,再確定要儲存的個人資料,亦要進行「資料保護影響評估」,同時資料要匿名化及加密,也要設置防止資料丟失的策略,當不再需要有關資料時便要刪除。

在IoT的世界及日漸流行的區塊鏈,同樣存在安全風險,為此,鄺偉基提出防範對策,指出應交由信息安全專家為企業作全面的風險評估,在代碼層面執行掃瞄和滲透測試,同時要有詳細報告列出風險評級、安全威脅和後果並為客戶提供風險補救建議,其後可執行重新審核,以確保風險補救行動有效。所以選擇一個具有全面信息安全管理、能夠預測問題並助企業解除信息安全風險的方案十分重要。


及早制定數碼化方案

研討日的重點之一是邀請了四位專家參與討論環節,由科信集團國際有限公司主席暨行政總裁任家明擔任主持人,分享為全球化業務制定數碼化策略時所面對的問題。在推行人工智能方案時,企業遇到的其中一個難題是如何與員工的技能接軌。香港零售科技商會會長蘇增慰認為要讓員工充分理解推行人工智能並非為要取締員工,而是可提升工作效率。鄺偉基便分享了一個茶餐廳客戶作例子,客戶轉為數碼化「落單」,由於介面方便易用,最終資深的員工也歡迎這項變革。不過,OpenCertHub營運總監源兆康亦指出,企業不能100%完全依賴人工智能系統,畢竟需要倚靠人手「執生」,相輔相成才是王道。北京曠視科技區域總監許軼亦補充說,人工智能的邏輯制定及使用,亦需要隨業務的變化而不斷修訂,才能確保人工智能可充分協助員工提高生產力及配合企業業務發展。

然而,對本地企業而言大數據、人工智能及區塊鏈等仍屬新事物,大部分企業尚未制定有關甚至利用新科技的商業策略。鄺偉基建議企業可找ICT專家協助,逐步引入人工智能技術及其他科技,以協助企業制定長遠的數碼方案 ,並借助 ICT供應商遍佈全球的雲基礎設施及服務平台,助企業發展全球業務。

面對數碼全球化這股洪流,企業應早著先機,及早找專家制定適合自身的方案,為擴展業務至全球打好根基。


當日請來各方面的專家參與討論,為大家解答制定數碼化策略時所面對的問題。

科信集團國際有限公司主席暨行政總裁任家明、中信國際電訊CPC首席信息及創新總裁鄺偉基、香港零售科技商會會長蘇增慰、北京曠視科技區域總監許軼和OpenCertHub營運總監源兆康。

中信國際電訊CPC商務總裁郭偉基分享多項有關數碼全球化的統計,並對日常生活中的智能科技應用普及化十分樂觀。

《經濟學人》董事康仕學指亞洲企業對人工智能的取向正面,亞洲區數碼經濟將迎接一個新紀元。

G2000 CIO王德明指品牌引入3D全身掃瞄技術,希望能為本地零售業帶來新氣象。


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