2022-12-05
过去数年挑战严峻,全球经济面临重大考验。预期2023年业务前景仍受不确定因素影响。幸运的是,创新科技给我们带来曙光,开拓了无限可能。元宇宙的诞生、先进科技的创新应用、人与科技的相互融合,正推进企业拓展业务及全球化发展。为迎接挑战、把握机遇,企业应加快数码转型步伐,攻坚克难,走出逆境。
业务流程数码化,不仅可以改善效率及成本效益,还可以为业务发展分析提供数据,制定策略性的关键绩效指标,以助实现业务目标。当你制定2023年策略目标及营运计划时,不妨参考以下建议,助你完善数码转型进程。
企业要加强资讯安全防护,首先要构建低风险的营运框架来巩固业务。历史告诉我们,绝不能低估网络攻击的破坏力。就如2021年美国最大燃油管道企业的勒索软件事件,正正提醒了各行各业网络安全的重要性。新型网络攻击层出不穷,即使是经验丰富的网络安全专家,也越来越难以应对所有攻击。利用人工智能(AI)的机器学习(Machine Learning)算法,可实时处理及分析跨网络数据,自动学习及识别网络威胁。进阶的人工智能科技将有预测及自动应对攻击的能力,更有效帮助企业保护系统及数据安全。安全的IT基础架构可以减少网络威胁,避免企业遭受经济损失,有效保护数码资产和品牌形象。
数码转型的成功,离不开云端应用。将业务应用迁移至云端,不仅能加快回应市场需求,更可利用其高度可扩展性及灵活性的特色,有效应用先进创新科技加速数码转型。不少企业表示,未来将采用容器化(Container)技术,增加应用的便携性及业务扩展能力。云端管理相对简单,成本效益高,能大幅减轻管理重担,让团队专注营运和业务规划。但需要注意的是,并不是所有应用都能迁移至云端,企业必须衡量业务需求、安全性、合规性及承受风险能力,制定最适合自己的云端策略。
分散式企业模式逐渐会成为营运的新趋势。工作流程不再局限于办公室,而是延伸到员工的手提电脑上,令营运更具弹性,生产力大大提升。然而,传统网络架构无法满足分散式企业的需求,智能化网络连接将成为主流的网络方案。结合SASE及SD-WAN技术,可根据用户身份决定存取权限,保障员工遥距存取内部数据的安全性,简化网络管理,同时增强分散式网络架构的灵活性、可靠度和扩展性。
数据分析是了解市场趋势和改进产品及服务的最佳工具,能协助企业制定有效策略,保留现有客户及扩大目标客户群。企业可以分析每天从网络、云端及资讯安全系统所产生的数据,监测整体表现以提升系统效能,实现最优效率。同时,透过将人工智能(AI)、大数据(Big Data)、区块链(Blockchain)、扩增实境(AR)和物联网(IoT)等智能科技融入业务的不同层面,更能加速企业数码转型进程。
公众对企业的期望不再局限于业务表现,在全力开展数码转型的同时,企业也需要致力于社会、环境及经济等方面的可持续发展。要成为可持续发展企业,必须将可持续发展元素纳入营运策略,恪守道德标准,承担社会责任,确保不会对营运环境造成负面影响,可持续其盈利能力。
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企业在面对数码转型及元宇宙创造沉浸式未来等的趋势,「云」、「网」、「智」、「安」及「可持续发展」等要素已经是不可或缺。哪些是你业务发展的关键要素? 我们的 “Sparkling Biz-Matters” 行政午宴及专题研讨会将于12月7日举行。专题讲者将会分享如何透过智能数据分析及全面资安防护,助力企业快人一步,全方位制定2023件业务数码化策略。
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