![人工智能+ 新时代：智创无限商机]()
据Gartner预测，全球企业对人工智能（AI）应用的支出将由2022年的1,240亿美元激增至2027年的2,970亿美元 。预计AI应用将在营销、产品设计和客户服务领域广泛应用，反映出更个性化和高效营运的趋势。报告亦指出，软件供应商将AI整合到现有或未来的服务当中，以增强其服务能力，这也是AI应用快速增长的原因。以上趋势反映AI已经成为企业业务中不可或缺的核心元素，势不可档。
ICT-MiiND成就千行百业的智慧未来
中信国际电讯CPC深知AI是全球的大趋势，并在早期已积极探索AI的创新可能性。凭藉过去20多年积累的客户经验、各行业的服务场景，以及于网络、信息安全和云端运算领域的专业知识，我们早于2021年就构建了具前瞻性的ICT-MiiND策略。ICT-MiiND中的「ii」，正是彰显我们的核心价值，代表着Innovation (智能创新) 及 Intelligence (智慧思维) 。我们矢志实现人工智能+ （AI+），为千行百业创造新的发展生态，提升创新力和生产力。
AI+智赋云网数安 实现新质生产力
ICT-MiiND透过AI等创新科技和智慧思维，并且通过智慧学习及智能架构，实现对ICT平台和服务的全栈数据全链路打通及连接，以增强中信国际电讯CPC的ICT服务能力。将这些能力应用于各个商业场景，可让企业在不同领域下受益于AI及演算法的强大能力，大幅提升网络、信息安全、云端应用及数据中心运维等IT服务的表现，贯彻AI+理念，解决不同行业面临的高成本、高投入等挑战，助力企业顺利启航其数码转型之旅。
AI+应用场景不断增加 势成企业核心发展目标
AI技术的应用场景不断扩大，已成为企业追求核心发展目标的重要策略之一。除了将AI整合至不同ICT服务中，AI+应用场景亦同样蓬勃发展。
1) 生成式人工智能
随着生成式人工智能（GenAI）席捲全球，千行百业不论大小规模已积极应用AI于其业务当中。以零售业等服务行业为例，GenAI 聊天机器人可自然地回应客户的对话，并透过个人化对话呈现精选的服务及内容，实现客户服务自动化。这不仅大大提升客户体验，也为企业带来更高效、更精准的营运方式，加速业务增长。
2) 低空经济
AI强大的算法算力令战略性新兴产业，如低空经济得以实现，促进了新质生产力的形成。AI不但可令无人机更智能，同时亦有助实现低空领域的智能交通管理，优化空域利用，提高运行效率及安全性。这种技术的应用为运输和物流等行业带来了前所未有的机遇和挑战。
3) ESG 合规和可持续发展
AI技术对企业追求 ESG（Environmental, Social and Governance）合规和可持续发展至关重要。透过AI的创新技术，企业能够提升营运效率、业务绩效及企业管治水平，同时实现可持续发展目标。
中信国际电讯CPC具备丰富资源及专业团队 缔造企业无限新可能
企业要捉紧AI趋势、发展低空经济 、实现可持续发展，需要制定全盘佈局，并且有效地运用各种新兴技术，以提升业务营运效率，增强竞争力。然而，企业同时亦将面临各领域的挑战。中信国际电讯CPC凭藉全球丰富ICT资源、基础设备，专业经验和前瞻思维，拥有强大科研实力的数据科学及创新技术与应用团队，秉承「创新‧不断」的服务理念，致力突破技术界限，智赋「云、网、数、安」，并透过AI+创新能力将传统服务变革创新，加速推动数码产业化，助力企业在瞬息万变的数码经济中排忧解难，开创无限新可能。
如欲了解我们一系列ICT方案，欢迎随时向我们的专家团队谘询。
