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全方位助力企业数码转型中信国际电讯CPC引领创新

2023-04-17 ~~下载 PDF~~

中信国际电讯CPC早前举办了其年度Solutions Day 2023，展示出多项运用了先进技术的创新解决方案，如人工智能（AI）、机器学习（ML）、扩展实境（AR）、电脑视觉能力（Computer Vision）、大数据及区块链等，帮助企业提升营运效率及优化成本。

中信国际电讯CPC举办CPC Solutions Day 2023联同其生态圈伙伴，一同为活动举行揭幕仪式。

中信国际电讯CPC在此次Solutions Day 2023中，全方位展示出其专业团队如何从一站式识别和存取管理、优化工作流程、增强营运效率、合规性管理，全栈创新项目无缝连接智能化ICT基建底座，赋能企业轻松地配合其目标及需要，在多元场景启动智慧营运旅程，更可为企业伸延开发或客制专属项目，全方位助力企业数码转型。

全方位助力企业数码转型中信国际电讯CPC引领创新

中信国际电讯CPC举办CPC Solutions Day 2023，中信国际电讯CPC行政总裁黄政华致开幕辞，表示公司一直致力透过ICT-MiiND创新策略协助客户达成发展目标，协助他们实现数码转型创新。

数码化转型助企业稳中求变、华丽转身

中信国际电讯CPC曾协助多家企业数码转型，而在这次活动中的一个重点分享环节“智慧转型、华丽转身”的客户对话中，中信国际电讯CPC便与他们的客户，中国领先医药品牌步长制药和数字化工业集团西门子工业软件，一同以企业自身经验分享如何活用科技去推动数码转型，华丽转身。

中信国际电讯CPC战略总裁蓝泰来指出，中信国际电讯CPC约10年前开始，发展出AI视觉运算、NLP、语音识别、大数据和区块链多种储备技术，近年才陆续推出市场；因为方案须深耕细作，才具备推出的条件。例如NLP可从客户电邮自动建立工单，语音识别可从客户来电，自动更改工单要求，而工程人员外出携带零件，以AI视觉运算辨识物件极微细分别，分辨不同部件之间微细差别；AI视觉运算训练后，自动从表格和文件撷取资料，转换成适当数据的格式，自动填写入不同系统。

AI-AR遥距技术则加强团队协作能力，结合数据的可视像化、视觉运算及机器学习的技术，为在地员工提供以平面立体图像组成指引；协助本地及全球团队，例如前线工程师、技术人员及系统营运商，无论相隔多远，与不同领域专家共同解决难题。

（从右至左）亚洲保通软件有限公司高级项目顾问周逸群、中信国际电讯CPC战略总裁蓝泰来、中信国际电讯CPC总经理－企业销售高力衡、步长制药信息化建设与管理中心总经理束炼及数字化工业集团西门子工业软件大中华区高级经理郑文慧，正在台上分享企业如何利用创新科技为未来的运营做好准备。

客制方案深耕细作配合不同企业需求

中信国际电讯CPC亦协助多家企业数码转型，当中包括中国知名医药品牌步长制药，他们于国内多地均设有生产基地和分公司，而这种传统医药行业如何在数码化转型之中稳中求变，便十分值得其他企业借鉴。步长制药信息化建设与管理中心总经理束炼便分享道：「步长制药属于传统医药行业，数码化转型的其中一个目的便是为了提高生产效率和降低成本。为此，我们的制药厂房便引入了机器人和AGV自动化仓库，设立ERP系统管理业务，亦加入AI协助销售，结合流动APP改善流程。另外，为克服跨地域营运的技术挑战，我们更全面部署升级IT基建，将运营和生产系统转移至TrueCONNECT^TM 专用网络，并混合TrueCONNECT^TM Hybrid混合广域网服务作远程连接，以紧贴我们数码化发展旅程。」同时，束炼亦直言：「医药行业数码化属于漫长和持续性的过程，不会一蹴而就，因此更要吸收其他同业经验，站在别人肩膀上以看得更远，确保转型切合企业文化目标，所以需要一个可靠的DICT合作伙伴来作为其转型旅程的加速器。」

数字化工业集团西门子工业软件的产品包括了工业CAD软件，以至半导体设计工具EDA等，致力推动工业数码转型，但在其数码转型过程之中亦曾遇到不少挑战。

数字化工业集团西门子工业软件大中华区高级经理郑文慧表示：「以往企业自行设置运算基建，较小型的厂商一般较难负担，加上系统交付期长，延长了部署时间，亦对仿真技术要求更高。因此，我们公司转向以云端平台，配合低代码开发和云原生部署，助客户快速扩充投产。2019年起，数字化工业集团西门子工业软件开始采用了中企通信和中信国际电讯CPC的ICT基建服务及智能方案，助力其精准把握数码化发展机遇，透过「即服务」形式交付产品，更快更准确实现产品和流程价值。」

中信国际电讯CPC企业销售总经理高力衡亦指出：「企业要成功数码转型，必须要有具经验技术伙伴，先建立安全和可信的IT基建，日后才能行稳致远。我们作为企业的DICT服务供应商，一直致力协助客户透过数码化发展保持市场领先优势，期望成为推动企业数码转型的重要策略伙伴。」

总结而言，企业数码化的推进，需要可信赖的ICT伙伴，携手一起探索创新技术潜能，以创新智能化ICT解决方案，贴身按客户每个阶段需求，并肩与时并进，支持企业可持续性的发展目标。

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