2023-10-13

拥抱智能营运系列：以AI及安全防护技术实现数据主导业务

应用人工智能创新科技、善用大数据分析、加速数码转型，已成为现代企业在数字经济中取得成功的关键。然而，随着科技的迅速发展、网络攻击趋向智能化，数据安全问题也伴随而来。企业每分每秒都可能面临各种不同类型的数据安全威胁，例如恶意软件、网络钓鱼和勒索软件等。一旦企业系统不幸被入侵并泄露数据，不仅造成金钱损失，还会对品牌声誉造成严重的负面影响，前瞻性的数据安全策略是企业推动数码转型的重要元素。

中信国际电讯CPC 联同生态圈伙伴Splunk 举办了一场客户酒会，并邀请了技术培训公司Preface 共同探讨AI智能科技和大数据应用如何加速数码转型，推动数字经济发展，为千行百业创优增值。

生成式AI成提升营运效率大趋势

广泛使用的AI内容生成工具ChatGPT推出后，不论生活方式、行为方式，甚至企业的经营模式，都出现了颠覆性的变革。 Preface 创办人及行政总裁 Tommie Lo指出，生成式AI （Generative AI）让普罗大众可以透过日常语言（Natural Language）向电脑或系统发出指令，并执行以往只能由IT和程式员完成的技术工作。他预料，越来越多没有IT或程式设计知识的前线、后勤人员将利用生成式AI工具完成各种任务，大大提升生产力及营运效率，是企业数码转型进程中最大的改变之一。 Tommie 续指， AI并不是要「改变」我们，而是要「解放」没有程式设计知识的员工，提高各职能的生产力。

AI侦测网络安全风险快、狠、准

在网络安全方面，Splunk 北亚地区合作伙伴技术经理Daniel Yeung指出，将AI应用于信息安全解决方案并非运用生成式AI，而是透过机器学习应用于三大范畴，包括侦测威胁和异常行为、预测潜在风险，以及安全威胁的分类。正确使用人工智能科技，不仅可以减轻人手负担，还可以大幅提高安全事件回应的速度及精准度。 Daniel补充，即使企业拥有最先进的工具，但如缺乏网络安全专才，或内部员工经验不足，也未能完善信息安全防护。企业可考虑将任务交由第三方经验丰富的信息安全服务供应商处理，让内部员工专注于优化业务策略规划等事务。

融合先进AI技术　24x7全天候监测防护

为加快数码转型的进程，不少企业将应用服务对外开放，令数据交换过程越趋频繁。中信国际电讯CPC安全方案信息安全咨询经理 Andy Hui指出，如企业缺乏整体IT环境的监测，面对海量的数据记录（Data Logs）会变得无从入手，未能作出适当的分析及处理。中信国际电讯CPC拥有超过17年的信息安全经验，一直为企业客户提供一系列的安全管理解决方案。透过自建及全面管理位于香港、上海及广州的三座安全运作中心（SOC），及高可用的安全信息及事件管理（SIEM）技术，24x7全天候为企业实时监察整体IT环境，融合生态圈伙伴Splunk的技术能力，打造安全编排及自动化回应（SOAR）解决方案。凭借多年处理安全事件的经验，SOC团队可根据客户的业务需求制定最合适的事件回应规则，同时借助AI智能技术，能更准确及加快事件回应速度，提升网络安全防护能力，全面保障企业业务安全。

中信国际电讯CPC一直致力为企业的业务保驾护航，从四大方面全面加强企业的信息安全防护，包括识别及预测(Identify & Predict)、保护(Protect)、侦测(Detect)、回应及复原( Respond & Recover)，打造完善的「信息安全闭环管理」，全力助你抵御网络攻击，构建最强网络安全威胁防护网。马上联络我们的专业团队了解更多！

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