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2021-07-09

5G時代的新零售數碼化升級:從建構智慧化SD-WAN開始

自2020年起,全球進入5G商用時代,對於企業用戶5G意味著劃時代的機遇 — 中國工業和信息化部前部長曾表示:5G的應用場景中約20%是面向消費者的,剩下的80%是面向企業的。透過高效率、低延時及可靠的5G專用網絡,將大大拓展企業生產效能、推動創新應用,讓企業的數碼轉型進入加速模式。總括而言,5G在企業應用層面才能創造出最大價值。然而,若要充分利用好5G的速度優勢,企業不得不同時考慮引起的連帶影響:第一,連接5G的設備將產生大量的結構性和非結構性數據,如何管理當中的數據,實在不容忽視。再者,企業將會面對前所未有的龐大網絡流量,需要及早作出有效的數據和網絡管理。


當零售連鎖行業的數碼轉型遇上5G時代

亞馬遜CTO 沃納 · 威格爾曾在一次訪談中說道:數碼轉型對於一家企業來說絕對不是錦上添花,而是他們生存的唯一出路。某全球最大的連鎖零售集團,是零售商數碼化的典型案例,它不僅能夠捉緊市場變革的節奏,還能採取靈活且有力的措施及時推動自身數碼轉型。全球擁有近萬家門店,該集團的數碼轉型卻沒有陷入「尾大不掉」的窠臼,從中國市場的表現來看,它總能緊緊把握機遇,迅速升級業務。2020年疫情期間,全中國400多家門店一直堅持無休,穩物價、保供應,並全面投入電商,將「到家」與「到店」互相結合,滿足因疫情而爆發的「宅需求」。該集團借助龐大的傳統實體門店業務,迅速建構起結合線上線下的「新零售」生態體系,這樣靈活的業務升級,也是無數零售企業對數碼轉型的追求。5G網絡的普及將引領我們進入一個新時代,零售行業的數碼轉型也會迎來新的變局。

零售業的新零售模式通過大數據等新科技應用,了解客戶消費特性,提高銷售精準度,減少庫存量,採用直接採購,完善供應鏈。5G雖然大大提升了數據的傳輸效率,但與此同時加大數據管理的難度。面向消費者的零售業,他們需要對消費者進行數據分析,以協助他們在數碼轉型的旅途中更能貼合顧客需求。

新零售模式並不是簡單的「線上+線下」的融合發展,也不是線上取代線下,數碼時代的零售業,必然令消費者會對線下實體門店的體驗有著更高期望。而實體零售的數碼轉型,從技術層面來說就是要實現人、貨、店三者的數碼化,這也是後續數據分析挖掘、大數據應用的基礎。與此同時,網絡安全亦是一個會隨著新零售模式發展而被放大的問題,企業的網絡應如何平衡速度、效率及安全,並從中提升企業的數據資產價值?

從零售連鎖企業整體市場資料看,企業引入新技術以及提高資訊化程度,不但增加了頻寬需求量和更高的網絡安全措施需求,更對網絡基礎設備的要求逐漸提升。

中信國際電訊CPC作為以智慧科技驅動的數碼化推動者,多年以來一直致力對零售行業進行網絡佈局。零售門店眾多,想要提升網絡表現的同時,還要兼顧成本問題,因此,中信國際電訊CPC針對零售連鎖行業推出了定制的SD-WAN解決方案,不但能夠提升零售企業基礎設備的安全性和可靠性,又能降低成本,提高運維能力,讓零售連鎖客戶的網絡具備高穩定性、安全性和高性價比。

中信國際電訊CPC擁有全球網絡基建設備,在全球已經部署了超過50個SD-WAN網關,其中超過三分之一在中國大陸地區,讓零售門店可以快速接入互聯網。

此外,中信國際電訊CPC的SD-WAN解決方案將客戶所有的數據傳輸通道進行加密,解決了客戶擔憂的數據外洩問題。不僅如此,中信國際電訊CPC的TrustCSI™信息安全管理服務,能夠提供全方位的預防、偵測和修正來應對多種安全威脅,儘管網絡駭客的入侵手法不斷演進,TrustCSI™信息安全管理服務也在不斷優化,創新的智慧資訊安全平台通過AI人工智能系統,擁有自我學習機制,可以有效檢測甚至預測異常的網絡行為和未知的威脅,阻截未經授權的連接和入侵。


前瞻性智慧技術驅動的數碼轉型賦能者

5G的頻寬和連接增加,也大大提升了對數據的即時採集和分析能力的要求。有見及此,中信國際電訊CPC憑著「創新 ‧ 不斷」的經營理念,構建了更具前瞻性的ICT-MiiND策略,開啟了創新智慧化的轉型旅程,逐步從ICT服務供應商蛻變成為一家由智慧技術驅動的數碼轉型賦能者(Intelligent Technology-driven Digitalization Enabler)。

通過以ICT-MiiND智慧思維糅合多個元素構建出不同於一般AIOps(Artificial Intelligence for IT Operations,智慧運維)的創新智慧模組,配以客制化、定制化的行業服務場景,為零售客戶創造更具智慧的IT服務管理平台。

中信國際電訊CPC的SD-WAN解決方案將為5G時代的企業數碼轉型帶來廣闊的發展可能,不僅能實現智慧化運維,更能讓企業實現高效管理和利用企業數據。配合ICT-MiiND策略,更能以強大的演算法能力提供業務發展預測建議,讓企業在5G時代的海量數據中能「數」盡其用,發展快人一步。

瞭解更多不同行業的SD-WAN服務案例,可下載《中企通信SD-WAN實踐攻略》

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