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2019-11-20

業務轉型的致勝之道

By 中信國際電訊CPC商務總裁郭偉基先生

現今企業正面對來自世界各地前所未有的競爭,企業如何創立致勝關鍵以確保業務成功突圍而出?對於許多不同行業來說,將業務數碼化似乎是最常用的方案之一。從不同的例子可以看到,成功的關鍵都離不開數碼化轉型,如物流公司透過數碼化縮短運輸時間,以及在金融機構中應用安全可靠的區塊鏈 (Blockchain)技術。

數碼化的旅程可能非常痛苦,企業不但需要冒險進入陌生的領域,更要面對應用科技所帶來的相關風險。傳統的業務一直強調投資回報(ROI),然而投資回報不一定適用於科技投資。隨著公司朝數碼化的方向發展,網絡安全風險亦會相應增加。大量的前期投資也可能會窒礙其他不同的部署,因而錯過市場上的機遇。

通訊科技引領企業數碼轉型

縱然如此,仍有不少企業成功利用通訊科技(ICT)帶來的資源及優勢,引入網絡連接、雲端科技、網絡安全及數據中心等技術,為業務升級轉型。

在過去的30年中,ICT行業已成為企業轉型的主要動力。企業轉型主要由內部流程改進和提高生產率開始。如今,ICT已經進入了不同行業的領域,包括人工智能(AI)製造、基因治療/改造、自動駕駛汽車/飛機等,涵蓋領域範圍豐富廣泛,並持續在增加。

選擇您最可信賴的ICT合作夥伴

企業在選擇ICT合作夥伴時需要考慮許多因素。從地理而言,合作夥伴必須能配合您的跨國/全球業務。就經驗而言,一家擁有涵蓋廣泛的ICT產品和服務供應商將會是您的信心之選。當然,最理想的是該ICT服務供應商能擁有「創新」的企業文化,事事進求完美。而更重要的一點是您的ICT合作夥伴能深入了解「數碼全球化」,並能配合您的業務需要。

簡而言之,企業可透過ICT行業的幫助下創立競爭優勢,而一間合適的ICT服務供應商則可以令有意數碼化的企業輕鬆趕上轉型的列車。



Kwok, Jacky

郭偉基先生

商務總裁

郭偉基先生是中信國際電訊CPC的商務總裁,負責領導公司企業業務的銷售及產品團隊,致力擴大公司的業務地域覆蓋及收入表現,並帶領中信國際電訊CPC成為業界頂級的全球企業之一。 郭先生是信息技術行業的資深高級管理階層,擁有超逾20年豐富的實戰經驗及電訊行業知識;在加入中信國際電訊CPC前,曾擔任中信國際電訊集團有限公司全球話音業務部總裁一職,並在電訊行業擔任多個領導職位。 郭先生畢業於英屬哥倫比亞大學(The University of British Columbia),獲頒發物理學學士學位。

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