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漏洞管理：分析、回应
面对日趋複杂的网络威胁，要有效保护数码资产、确保一定业务连续性，以及维持强大的备份与灾难復原协定，企业当下必须好好策划漏洞管理才能应对问题。以下部分会深入探讨漏洞管理，介绍数种最常见的漏洞，并逐一分析漏洞管理对企业的好处。
漏洞管理是什麽？
作为一个持续的过程，漏洞管理涉及多个环节，从识别、评估、报告到修復安全漏洞，每一步都在保护企业系统和网络免受网络攻击、预防数据外洩及系统故障。备份与灾难復原服务能有效实行亦有赖于漏洞管理，在遭受资料外洩或系统出现问题时，漏洞管理确保企业迅速恢復运作。双管齐下，才能加强企业的全面保护和復原韧性。
六种最常见漏洞
企业经常遇见的漏洞有以下六种：
人为操作失误
其中一个造成安全漏洞的主要原因是人为错误，包括作出错误设定、密码强度不足及不慎暴露资料。应对这类漏洞，企业可以安排员工进行全面训练，让他们学习如何应对最新的网络威胁，同时定期进行数据备份，即使人为错误导致重要资料遗失或损毁也能还原。
程式错误
程式错误是指软件程式中存在缺陷或错误，且有可能被恶意利用或进行未经授权的存取。针对这种漏洞，定时更新软件和漏洞管理两项工作能修补所有已知漏洞之馀，在遭受恶意利用前便能侦测到潜在软件漏洞。系统不幸被入侵时，一个稳健的备份与灾难復原解决方案可迅速还原重要系统与资料，将停机时间缩至最短。
系统配置错误
系统配置错误可以是防火牆设定不当、未变更预设设定或开启了不必要的连接埠，导致网络遭受未经授权的存取。系统配置需要定期进行检查以识别和修正漏洞，再配合排程备份，这样企业便能够大大减少配置错误所引致的资料损失和停机时间。
零日漏洞
「零日」特指软件持有人不知道的漏洞，正因如此，在意外发生时也没有可用的修补程式，但偏偏这种漏洞难以预防，几乎不给人留一点减缓的时间，十分棘手。然而，新一代防毒(NGAV)等进阶威胁侦测系统能够有效抵挡零日攻击，再加上灾难復原解决方案，就算漏洞造成严重损害，也能将系统恢復原状。
内部威胁
由有权限存取内部系统的内部职员盗窃资料或无意中洩漏敏感资讯皆属内部威胁，故此企业必须严格控制存取权限和监管员工活动，侦测内部是否存在可疑行为，从而消除内部威胁。只要透过自动化备份和灾难復原协定，不论是有意或无意地造成了数据损失，企业都能迅速恢復受损或遗失的资料。
API漏洞
作为软件交互的关键，应用程式介面(APIs)没有好好保护的话，便会成为攻击者渗透系统的突破口。要加强保护应用程式介面，企业应採用强大的验证措施、加密传输和定期测试去识别漏洞，同时在API管理中加入灾难復原策略，万一API漏洞出现意外也能復原资料，并迅速恢復服务
备份与灾难復原是什麽？
备份与灾难復原(BDR)是旨在復原重要资料和系统的过程和技术，当中可能是遭受了网络攻击、硬件故障或自然灾害才导致资料损失和系统故障。备份的过程包括创建重要资料的複本，以及将複本储存到现场、异地或云端等安全地点；灾难復原则是进一步的行动，帮助经历了故障或攻击的企业完全恢復它们的IT基础建设和业务运作。
事故发生后，强大稳健的备份与灾难復原策略在减少停机时间和财政损失上起了关键作用，确保企业即使遭受了如灾难般的事故，也能快速復工，减低对业务的影响。以勒索软件攻击危及企业系统为例，只要有最新的备份，企业就能不付赎金也可以恢復数据，而灾难復原计划则负责制定復原系统和业务运作的流程。
为何漏洞管理对企业如此重要？
为了提高业务能力，企业赖以生存的IT系统複杂度高，威胁范围也随之扩大。面对複杂环境，强大的漏洞管理能大幅增强企业的安全态势，减少网络攻击的风险。话虽如此，现实中漏洞几乎避无可避，因此企业必须加入备份与灾难復原解决方案，这才称得上是一个全面的网络安全策略。
漏洞管理作为抵挡网络攻击的第一道防线，能在事故发生前识别和修补潜在安全弱点，其前瞻性不但能有效保护敏感的商业数据，对于可能受到严重干扰的业务，漏洞管理甚至能在网络安全事件发生当下还能维持业务连续性。漏洞管理自然也少不了灾难復原这一环，透过确保全面的备份与灾难復原协定，核心业务在攻击发生或系统故障时也能迅速恢復运作，减少停机时间和财物损失。
全面的漏洞管理不单是为企业的稳健发展保驾护航，更是为了确保业务符合法规的要求。许多地区的企业和组织都受到监管，必须按照法律和法规的指示收集和处理个人资料，保证不会出现未经授权或意外存取、处理、删除、遗失或使用个人资料的情况。基于这些法律和法规，要成为合法且合乎道德的企业，特定的安全措施和漏洞管理必不可少。
要建立正面的企业形象和争取客户及持份者的信任，备份与灾难復原策略也起到关键作用。作为维持网络安全的重要部分，若企业忽视了其重要性，蒙受财政损失之馀，更有可能长久危害企业的声誉和与客户的信任关係。
强大稳健的漏洞管理为企业带来各方各面的好处。首先是透过识别和及早解决漏洞来减少攻击面，从而降低数据外洩的风险；其次是维持严格的保安标准，帮助企业符合法规要求，同时全面增强业务面对网络威胁的韧性。值得注意的是，备份与灾难復原规划工作是经常被忽略的一步，在漏洞被恶意利用后，这一步正正协助企业从备份中復原系统和资料，降低潜在损害。
备份与灾难復原作为漏洞管理的关键
当系统的漏洞被不当利用时，业务会严重受阻，数据遗失、停机、声誉受损等问题一一产生。漏洞管理和备份与灾难復原的组合能够为企业提供安全网，前者的重点在于发生安全事件前识别和修补漏洞，后者则确保业务在攻击出现后能够快速、有效地恢復原状。
企业未必能每次都能预防零日漏洞、内部威胁或系统配置错误所导致的安全事件，不过可以透过备份与灾难復原策略降低这些漏洞的风险。当出现资料外洩或系统故障，有定期建立自动化备份的企业便能復原遗失的数据；而灾难復原规划则为恢復核心业务运作提供明确指引，降低网络安全事件对整体业务连续性的影响。
企业要建立全面防护系统，不单抵挡攻击，还要在面对不可避免的威胁时迅速復原、最小化事件带来的影响，只需整合备份与灾难復原和漏洞管理，便能免除后患。
漏洞管理的生命週期
漏洞管理的生命週期会经历数个重要阶段，包含识别、处理优次、报告及修补。
第一步会交由安全团队进行系统扫瞄，侦测是否存在安全弱点。完成识别程序后，网络安全专家会就识别结果全面分析漏洞，按照风险程度之高低决定优先处理哪些漏洞。备份流程亦会基于稍前阶段的分析结果进行，确保所有受漏洞影响的核心资料和系统能够及时復原，减少业务干扰。至于灾难復原规划，则是修补阶段的关键，决定了企业能否有效地从威胁或系统故障中恢復。
识别、处理优次等早期阶段可归类为「漏洞分析」，此阶段的重点是订立漏洞管理的目标，识别哪些漏洞最具威胁、哪些应优先修补，因而至关重要。
漏洞分析是什麽？
漏洞分析是漏洞管理的一个重要组成部分，透过深入评估和检查企业的系统和网络来识别安全漏洞并予以处理的优先次序。此阶段会仔细侦测网络攻击可能会利用的弱点，从而评估企业目前的安全态势，因此大多是一次性的程序。通常此阶段会同时展开备份与灾难復原过程，故企业不但有一定的威胁抵挡能力，还有从潜在系统故障中復原的能力。
漏洞分析的流程
漏洞分析能够提供重要洞察，帮助企业改进未来的安全措施和策略，可谓是有效漏洞管理的基石。漏洞分析的流程如下：
资产识别：识别企业网络内所有资产，包括伺服器、行动装置和云端基础设施。
漏洞扫瞄：使用特定工具扫瞄已识别资产的已知漏洞。
处理优次：根据漏洞的严重程度和对企业的潜在影响决定它们的处理优次。
结果分析与修补：分析漏洞扫瞄结果，规划修补工作。
总结
要同时抵挡网络威胁、符合法规要求和标准，以及维护声誉的目标，漏洞管理是企业的不二之选。系统性地进行漏洞分析和管理，帮助企业有效识别漏洞、处理漏洞优次和减低风险，在网络威胁瞬息万变的年代下提升防禦能力。
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