![【互惠互利】数码转型加速 构建生态圈携手业界齐增值]()
DICT 数智通讯服务供应商中信国际电讯 CPC（以下简称 CPC）早前举办了其年度 Solutions Day 2023 ，延续以 Sparkling Biz Matters 为主题，从云端、网络、人工智能、信息安全及可持续性五大范畴，邀请了业内专家和不同行业领导者就全球数码创新趋势、最新科技及营运经验，相互交流创意思维，帮助企业更精准地部署数码转型之路。
重视生态圈构建 交流平台激发创新思维
CPC 行政总裁 Brook Wong 首先为大会致开幕辞，他表示此次年度聚会非常特别，除了是他首次代表公司主持此次盛事，更是这三年间业界同人首次可以在解除所有防疫措施的环境下聚首一堂，面对面交流经验及技术，探讨创新科技等关键议题。他同时指出企业的数码转型在 2023 年将会迎来更大挑战，因为各大企业不单早已开展了数码转型之旅，更分别从深度及阔度上投入更多资源发展，使各种智能创新项目蜂涌而出，覆盖层面亦相当广泛，如智能城市、智能金融，甚至有智能太空等。
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中信国际电讯CPC 行政总裁 Brook Wong 首次代表公司主持此次年度盛事，指将会继续强化生态圈伙伴合作，加深业界的交流。
Brook 续指：「 CPC 一直以来致力透过 ICT-MiiND 创新策略协助客户达成发展目标，创造更多价值。同时，公司亦非常着重构建生态圈，加深业界伙伴之间的交流及合作，从而激发出更多创新思维，让企业能持续地以高质量发展业务。正如这次年度聚会一样，与会者不单可听到专家在台上分享最新的科技趋势及应用心得，从中汲取宝贵的营运经验，现场还有其他合作伙伴摆设的展位，示范多种创新解决方案，通过交流对话，相信必定能让各伙伴与企业代表互惠互利，获得更多有趣的发展方向。」
营运环境急剧变化 拨开阴霾发掘商机
随着全球各国取消防疫措施，以及不明朗的政治及经济环境，经济学人智库总监 Edward Chui 的主题演讲便从多角度分析亚太区的营运数据，让与会者更清楚掌握在当前经济环境下，营运业务须注意的事项。他指出疫情虽然退却，但全球经济仍有多种不明朗因素。不过，随着中国解封后迎来的强劲购买力回弹，以及亚太地区旅游、服务及物流业循序复常等利好因素，也令亚太区的经济增长速度领先全球，在不同方面带来新的商机。
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经济学人智库总监 Edward Chui 指出 ESG（环境保护、社会责任及公司治理）是其中一项持续见到投资增长的项目。
Edward认为：「企业领导者从未有放缓其数码转型方面的步伐，最新的数据显示，确认将于未来一年增加科技投资的企业高达 53%，较 6 个月前的 29% 升近一倍，显示企业不能原地踏步，否则将会失去竞争力。」而在众多数码转型的问题中，Edward 认为企业必须厘清新科技与传统基础架构是否能顺利融合、数码化后的私隐合规性及网络安全风险，才能顺利展开转型旅程。
灵活运用科技 创造数码转型价值
面对环球经济不稳及急剧变化的环境，企业领导者都希望透过创新科技去改善业务，保持营运灵活性。而这次会议的首个台上专题讨论，便邀请了四位业内专家，分享如何活用科技，应对客户及员工瞬息万变的要求。
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（左至右）KPMG China 咨询合伙人 Stanley Sum、中信国际电讯CPC信息科技服务与数据科学部副总裁 Ivan Lee、香港麦当劳科技总监 Henry Hui、新世界发展有限公司科技及变革总监 Paul Sin、Check Point 香港及台湾网络保安工程总监 Kev Hau，就如何活用科技，应对客户及员工瞬息万变的要求进行分享。
中信国际电讯 CPC 信息科技服务与数据科学部副总裁 Ivan Lee 认为投资创新业务是一项艰难的决定，因为未必一定会有回报，而珍贵的研究成果亦有可能因被人抄袭而失去价值。因此前期部署就显得更为重要，例如企业可借助人工智能反覆运算测试原型，此举相比线性开发流程，有效更早发现错误风险，节省开发成本。此外，企业亦应精准地为创新服务申请专利，保护其开发成果。
新世界发展有限公司科技及变革总监 Paul Sin 说：「创新服务的原则必须具备可扩展性，以近年流行的 ESG 概念为例，我们公司一开始安装了很多物联网（IoT）装置，以监察不同房间的使用量去节约能源，但很快便发现维修管理费用高昂且不可持续，因而改用中央管理室收集的大数据，以预测房间使用量及人数去控制能源，真正达到 ESG 的节能、社会责任及关爱员工健康等目标。」
香港麦当劳科技总监 Henry Hui 则提醒企业每一个转型策略都应要有明确的方向及目标，才能更容易获得管理层及员工的理解及支持。 Henry 以麦当劳为例并指出：「我们每天致力提升餐厅服务及客户体验。因此当公司在疫情期间不断更新自助点餐机、手机点餐应用程式及推出新的出餐流程，虽然在实施期间遇到不同难题，但也能凭着各部门及员工的支持下得以顺利解决。由此可见，每一个转型策略都需要各方紧密协助，才会事半功倍。」
Check Point 香港及台湾网络保安工程总监 Kev Hau 就认为：「网络安全事故不是自然灾害，不会来得全无预警，例如在 2023 年世界经济论坛（World Economic Forum）上提出的未来两年及十年需要高度注意的十大风险中——广泛的网络犯罪事件和不安全网络，都榜上有名，提醒企业必须及早准备。此外，企业不应将安全策略视为独立的解决方案，而是必须整合基础设施、云环境、应用服务等环境作统一管理，这样才能增加数据透明度，更快堵塞安全漏洞及执行更准确的网络安全自动化回应策略。」
综合多位嘉宾的意见，他们均认同科技虽然是支持创新的重要元素，但企业领导者必须在事前制定全盘计划，同时在执行过程反复检视，才能保持灵活性，让创新意念得以及时修正及可持续发展。
当日大会还邀请了其他演讲者及嘉宾，从云端、网络、人工智能、网络安全及可持续性五大范畴进行分享。如欲掌握更多资讯，为业务发展作出更精准的部署，请点击以下连结收看：
https://www.citictel-cpc.com/en-hk/hongkong_solutions_day_2023/event-highlights
