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2019-09-27
人工智能(AI)和机器学习技术无可否认已经在改变整个商业世界。根据Gartner《2019年资讯科技总监调查》显示,已配置人工智能的企业比例从4%大幅增长到14%。他们更计划在2021年之前将花费290亿美元,用作将人工智能科技应用到营运层面,甚至加强与客户的互动。人工智能将继续成为资讯科技总监最重视的一环。
人工智能助力企业拓展业务
不少企业能够成功把人工智能注入企业的DNA当中,并打造全新的业务方向。然而,仍有企业尝试转型却以失败告终。在大多数失败案例中,资讯科技总监或许对人工智抱有过份期望,或立下过高的目标,最终失望而回。企业要取得成功,必须为人工智能的应用订立与业务相关、明确及可实现的目标。
有企业成功结合人工智能技术,利用自动化科技来支援或取代人手负责的工序。当中,有一家金融机构就是利用数据分析和机器学习算法实时准确地检测欺诈个案,不但成功节省了欺诈检测的成本,更减低数以百万计损失的濳在风险。
在现今处处应用人工智能的世界中,企业将面临更多资讯安全问题。为了将人工智能更加融入业务当中,企业需善用其智能特性来保障重要资料的安全,包括客户资料和交易数据。
作为你值得信赖的信息安全合作伙伴,中信国际电讯CPC提供一站式信息安全管理服务。 TrustCSI™ Secure AI受生物免疫系统的自我学习机制启发,为企业网络提供了全新的智能防御方法。不但可缩短客户控制威胁所需的时间,更有效降低攻击引致的损失。
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