中信国际电讯CPC SmartCLOUD™ 及 DataHOUSE™
助企业掌握云运算优势
随着企业数码化转型的趋势急速发展,云运算科技成为一大助力,为企业有效达到目标。企业如要自家配置云运算设备及全面监控及维护云端情况,将要投入极大资源,影响业务发展。中信国际电讯CPC的SmartCLOUD™解决方案组合包括多种服务,由基建即服务(IaaS)至软件即服务(SaaS)及增值服务(VAS)一应俱全,加上遍布全球的28个云数据中心作强大后盾,并有专业团队实时监察云端及数据中心情况,使客户能专注业务发展,走向全世界。
中信国际电讯CPC旗下的SmartCLOUD™服务组合,针对不同企业业务需求,提供所需解决方案。作为服务组合核心的SmartCLOUD™ Compute虚拟私有云解决方案,让企业能够实时调配五大资源要素,包括虚拟记忆体、储存、中央处理器、网络及实体连接端口,让企业得以随心所欲提升业务效率,加强竞争力,增添灵活性。
SmartCLOUD™ Compute让企业轻松调配资源为业务发展铺路
在过去,当企业考虑到业务扩展时,往往倾向于选择投资新的设备或更新现有IT基建,以配合发展计划。但这个举动却同时象征着大额投资,以及要求IT部门花时间选购和从新学习使用新的设备,或花精力于更新和维护现有IT基建,费时之余经济效益也低,实非理想之选。随着云运算的兴起,企业多了一个选择,便是利用云端的灵活多变,加上云服务供应商的一站式服务,免却重大的前期投资及人力资源去部署;加上以月费形式提供服务,简单方便。而最近企业的数码化转型成为热话,云运算便正正能配合发展趋势,提供弹性平台予大数据分析、Machine Learning、人工智能(AI) 等应用,有肋企业实现资讯数码化。
中信国际电讯CPC云端及安全服务高级经理邓志明指:「云运算在推出之初,很多企业都质疑其稳定性及安全性。但时至今天,云运算服务的渗透率已非常高,在企业中已相当普及;初时企业常向云服务供应商提出所担心的问题,到今天已转变成查询云端能够为他们带来多少好处。」事实上,云端服务的而且确解决了企业不少资源及地域限制的问题,如IT部门不用再担心错误预算所需购置的设备或资源,而引致出现昂贵的闲置资源或者资源不够;亦不用担心不同地区所购置的资源不能互相融合,导致数据不能同步,更缺乏统一性。以SmartCLOUD™ Compute为例,客户可自订各资源的分配,而当预到客户业务要急速扩展时,更可于短至数天内预备足够资源助其业务扩展,而位于不同地域的分公司更可于SmartCLOUD™ 云平台存取资料,并将数据同步,得到更佳的云端体验。
至于初创企业在应用云服务前有什么需要留意,邓志明认为他们可以先「Start with Small」,购买基础的云运算服务,待有需要时才再将服务升级,好好利用云端优势。
持续优化云端平台 达到高效能表现
谈到企业数码化转型时,邓志明建议企业应考虑其发展目标、想达成甚么革命性效果及想要IT怎样帮助业务,再与云服务供应商商讨,从而制定一套最合适的解决方案。他提到:「Gartner有报告指,若企业于今年内仍未实现数码化,其竞争力将会被削弱25%。」
既然数码化势在必行,云服务供应商应如何配合呢? 邓志明认为,一个高效能的云端平台尤为重要。云端平台如要维持高效能表现,持续优化是必须注意的一环。中信国际电讯CPC SmartCLOUD™ 云平台每季都会进行软件或硬件更新,而今年更会作一次大型的升级,包括加强作业系统支援至微软Windows 2016,以及更新自助管理平台,进一步提升平台效能和加强网络虚拟化(network virtualization)的支持。
邓志明补充,若客户对使用云平台仍存有疑问,中信国际电讯CPC能为他们提供概念验证(Proof of Concept)计划,以先试后买形式,让企业可按其实际环境试用切合需要的整套云资源,有效释除企业对云端的各种疑虑,并作出合适的选择。
SmartCLOUD™ 专业服务为企业带来更深层IT咨询和系统管理服务
随着云服务越来越普及,企业客户对云端服务供应商的期望亦愈来愈高,在一系列可靠的云端基建及增值服务之外,会进一步希望获得更深层IT咨询和系统管理服务,因此,中信国际电讯CPC遂推出了SmartCLOUD™ Professional Service (专业服务)。
SmartCLOUD™专业服务专为缺乏资讯科技专才的企业而设,在售前阶段会有云技术専家因应客户的业务挑战、需求及目标,给予専业可行的建议及解决方案,与客户保持紧密联系,并采用最佳实践来有效完成部署。当方案投入使用后,服务经理还会定时为客户检讨,就业务应用量的演进提出资源升级的建议。使用SmartCLOUD™专业服务能节省客户管理云方案的时间及项目风险,透过咨询及设计、部署及执行、监察、支援及优化,保障企业客户业务运作无间。
广泛覆盖的云服务中心及云数据中心 体现真正灾难复原能力
有了可靠的云平台及SmartCLOUD™专业服务为企业作支持,企业在使用云服务时还有什么考量? 云服务供应商所提供的云端安全及灾难复原能力便是客户非常重视的两大要点。
中信国际电讯CPC的SmartCLOUD™ 云服务平台除了由公司的TrustCSI™ 信息安全管理服务所保护,让客户可享受企业级的讯息安全保护外,亦是由全球12个云服务中心及28个云数据中心支援,提供真正的灾难复原能力。SmartCLOUD™的灾难复原方案能根据客户所需串连多个云数据中心,例如位于香港的鸭利州(ALC)和葵涌中信电讯大厦(CTT),以及于上海宝山的云数据中心,互相备援,以防各样数据损失及破坏的风险。
邓志明表示,中信国际电讯CPC的云服务中心及云数据中心是以自家网络骨干作连接,灾难复原能力可以达致以分钟计,较其他服务供应商提供的以日或星期计的复原时间有显著优势。
中信国际电讯CPC销售总经理范俊俭补充,公司位于ALC、CTT及上海宝山的云数据中心均设有Business Continuity Plan(BCP)房间,为突如其来发生的灾难事故作充足的准备。
极高规格标准保障企业数据安全
提到云数据中心,相信企业客户均会认同一个稳定可靠、连接速度高的云数据中心是云端部署不可或缺的强大后盾。范俊俭表示,中信国际电讯CPC的云数据中心已获得ISO 14001环境管理体系国际认证、ISO 9001质量管理标准认证、ISO 27001信息安全管理系统认证及ISO 20000信息技术服务管理体系认证于一身,符合世界级的营运标准及规格,是提供卓越云运算、备份及存储方案的关键。
此外,中信国际电讯CPC的各个云数据中心均采用电讯级Tier III+ 数据中心通信基础设施标准,符合世界级的营运及规格;加上24 x 7 全天候保安、射频识别(RFID)位置追踪、生物识别门禁系统以及实时监控等配套,保安规格要求非常严谨。
云数据中心以高速及稳定的网络无缝连接
云数据中心之间的网络连接亦担当非常重要的角色,有助应付企业瞬息万变的业务需求。范俊俭指,中信国际电讯CPC的云数据中心除了以TrueCONNECT™ MPLS VPN连系起来外,在中国内地主要城市,更能以达10G高频宽的 EtherCONNECT以太广域网 (Ethernet WAN)连接,实现高速无缝连接的优势,对于高数据量的企业来说,更能确保其数据能快速传递,在传输途中不会遭受断线的危险,亦不怕耗尽频宽而影响其他业务方面的运作。而由于数据中心间均互相无缝连接,而中心之间可作快速及安全的数据传输及同步,因此更有效提供同城、跨区域及跨国备份及灾难复原服务,全面保障企业核心利益。
未来发展及趋势
谈及未来发展,范俊俭表示葵涌CTT数据中心将扩充,目标使全幢大厦的楼层都成为数据中心,为市场提供更多的数据中心资源。此外,中信国际电讯CPC最近更对Linx Telecommunications旗下电讯业务进行收购,以加强中亚及欧洲的服务覆盖,更可抓紧「一带一路」所带来的机遇。
而邓志明亦补充,公司将继续优化云运算及其他管理服务,助企业把握未来的科技发展趋势,以最合乎经济效益的方案拓展业务,取得成功。
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