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2021-12-22

ICT-MiiND乘勢而上開創嶄新未來

人工智能生態圈智能創新數碼轉型

踏入2022年，在環球經濟的各種不確定因素下，企業紛紛轉向混合工作模式，比以往更依賴網絡及雲端應用。企業必須把握時間發展及應用先進技術，及早付諸行動提升ICT實力，搶佔市場先機。

中信國際電訊CPC主辦的香港Solutions Day 2021於11月17日順利落幕，而我們的首席信息及創新總裁鄺偉基先生於當日分享了企業應如何利用創新科技開創嶄新未來。他在會上分享了Gartner發表的研究，分析來年的重點技術發展趨勢，並列出4項有利加速業務增長的技術及策略，分別是生成式人工智能（Generative AI）、分散式企業（Distributed Enterprise）、自主系統（Autonomic Systems）及全面體驗（Total Experience）。

Gartner研究指出，75%的分散式企業的收入增長速度預計將比競爭對手高25%。另外，企業採用自主系統能夠從環境中學習並修改系統算法，靈活適應不同場景，優化業務模式，從而創造更高商業價值。因此，鄺偉基指出企業若要完全掌握最新技術，則必須加快尋找可靠的合作夥伴引入創新科技，方能搶佔市場先機。

融匯創新科技智創商業價值

為了助力企業迅速適應不斷變化的市場格局，中信國際電訊CPC構建了 ICT-MiiND策略，全力支持企業推進數碼轉型。鄺偉基介紹ICT-MiiND運用智慧思維構建出不同於一般智能運維（AIOps）的創新智能模組，串聯大數據 (Big Data)、人工智能（AI）、擴增實景（AR）、物聯網（IoT）及區塊鏈（Blockchain）等領先ICT技術，為客戶創造更具智慧的IT服務管理平台。透過收集ICT和客戶業務數據，再利用機器學習演算法來進行智能大數據分析，為客戶提供更全面、更宏觀的視野，在業務模式、系統自動化、客戶體驗優化，乃至業務拓展等方面作出更好的決策，支援企業迎接智慧數碼未來。

除了幫助企業緊貼市場趨勢之外，ICT-MiiND亦從多方面入手，配以客制化的行業服務場景，為企業發掘更多商業價值。鄺偉基遂列舉出六大範疇，包括應用人工智能科技、實現智慧運維、主動監測並回應事件、通過演算法建立生態圈關聯分析、利用業務應用基線規劃場景，以及發展多維度感知。通過引入創新科技，我們的目標是提升企業的營運效率及靈活性，從而在激烈競爭中突圍而出，助力企業業績增長。

憑藉多年行業實踐經驗和豐富的專業知識，中信國際電訊CPC透徹了解市場需要及發展，巧用創新技術確保企業在數碼轉型中受益無窮。請馬上聯繫我們的專家團隊，了解更多我們專業的ICT服務。

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