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2020-04-07

全程投入，迅速支援，助客戶化解停擺危機

網絡連接客戶體驗

全程投入，迅速支援，助客戶化解停擺危機

面對著步步進逼的新冠肺炎疫情，中國政府在不同的城市都採取了有效阻隔病毒進一步散播的措施。不少企業為了保障員工及客戶的安全，都採取了「在家工作」的特殊工作安排，但往往在實施時可能遇上困難，包括網絡安全及頻寬的落差等，對業務營運造成了不同程度的影響。

我們的其中一個客戶，正是一所跨國金融機構，在北京和上海皆設有辦事處。在疫情期間，上千名員工需接入企業的網絡遙距工作，意味網絡連接的服務水平將會受到一定程度的壓力, 或會影響到企業在主要城市的業務連續性。

為此，客戶要求我們能及時支援和幫助，令其北京和上海的業務不受影響，讓大約1,000名員工能夠在家中正常辦公，維持業務持續運作。

無懼疫情，全力以赴，以客為先

作為企業最可信賴的ICT方案會作伙伴，我們的專家團隊無懼疫情，堅守崗位，在艱難時刻依然維持高服務水平及標準，提供專業、安全、穩定、高品質的ICT解決方案。在收到客戶的要求後，在短短13.5天（正常流程需要5-6個月），就完成交付，為大約1,000名員工提供遙距工作解決方案。從收到正式訂單，到完成創建在北京和上海的2個網絡服務接入點及1,200個帳戶，並完成所有後台設置，團隊僅僅用了27小時。團隊驚人的交付速度和各部門的鼎力支持下，使其所有員工都能在家正常辦公，維持業務連續性，給客戶留下了深刻的印象。

您有設置遙距工作的煩惱嗎？歡迎與我們聯繫。在這個艱難時期，我們將竭誠為您服務。如欲進一步了解我們的產品和服務，請點擊此處。

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