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2020-02-14

如何於疫情中迅速恢復業務運作?

近年,各地極端事件如疫症及自然災害等愈見頻繁,在現今全球化的環境下,企業往往要面對極端事件帶來的危機,業務運作或面臨嚴重影響,甚至全面停擺。

近年,各地極端事件如疫症及自然災害等愈見頻繁,在現今全球化的環境下,企業往往要面對極端事件帶來的危機,業務運作或面臨嚴重影響,甚至全面停擺。面對不可控的極端狀況,企業紛紛即時作出相應的對策,以盡量減低損失。當中遙距工作解決方案是讓業務持續運作的最有效方法。

遙距工作的危與機

遙距工作並非新潮流,但隨著社會文化改變及災難頻繁出現,採納遙距工作的企業都愈來愈多。有調查發現,65%的受訪者表示於家中或其他地方遙距工作能提升工作效率,原因是較少受外來因素影響、工作壓力較低以及投入度較高。當然,遙距工作會相對較適合講求個人獨立性的工種,如設計師、程式編寫員等工作,需要高度專注力及個人空間。

能否有效及安全地實行遙距工作,足夠的技術支援是最重要因素之一。有研究發現,超過38%的受訪者在遙距工作時完全沒有獲得技術上的支援,這大大增加了資料外洩或失竊等的安全風險。要減低潛在風險,最佳的做法就是在遠程存取中加入資訊安全的防護。安全的遠程存取方案如採用IPSec或SSL標準加密系統及雙重驗證技術,能有效確保安全遙距接入企業的網絡,既可提升員工的工作效率,而且可讓企業在安全風險控制上取得絕佳的平衡。

不可或缺的業務連續性規劃

要維持業務正常運作,除了採用遙距工作方案,企業仍需考慮災難復原的措施,如遇到火災、資料盜竊以及IT系統故障等嚴重事故時,能否成功重新啟用或恢復系統的資料、軟件及硬件裝置,從而恢復正常商業運作。另外,企業亦可制定業務連續性規劃(Business Continuity Planning),預先評估風險及防範,對關鍵性業務的資料及流程定時備份,並儲存在嚴密監控的數據中心之中。

在業務連續性規劃的過程中,企業大多都遇到不少挑戰,如需確保數據能獲得安全的保護,或數據存儲的速度等。企業可採用可靠的備份及復原解決方案,壓縮和刪除重複的數據以優化儲存空間,並透過專用網絡及SSL加密技術安全傳送備份數據到託管的互聯網數據中心或服務供應商的設施內。

作為你值得信賴的ICT方案合作伙伴,中信國際電訊CPC提供一系列先進技術及旗艦解決方案,為企業提供安全的遠程存取、重要數據備份、災難恢復、以及業務連續性規劃,有效降低疫情的不確性所引致的損失。

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