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2019-09-27

人工智能如何助您的業務轉型?

人工智能(AI)和機器學習技術無可否認已經在改變整個商業世界。根據Gartner《2019年資訊科技總監調查》顯示,已配置人工智能的企業比例從4%大幅增長到14%。

人工智能(AI)和機器學習技術無可否認已經在改變整個商業世界。根據Gartner《2019年資訊科技總監調查》顯示,已配置人工智能的企業比例從4%大幅增長到14%。他們更計劃在2021年之前將花費290億美元,用作將人工智能科技應用到營運層面,甚至加強與客戶的互動。人工智能將繼續成為資訊科技總監最重視的一環。

人工智能助力企業拓展業務

不少企業能夠成功把人工智能注入企業的DNA當中,並打造全新的業務方向。然而,仍有企業嘗試轉型卻以失敗告終。在大多數失敗案例中,資訊科技總監或許對人工智抱有過份期望,或立下過高的目標,最終失望而回。企業要取得成功,必須為人工智能的應用訂立與業務相關、明確及可實現的目標。

有企業成功結合人工智能技術,利用自動化科技來支援或取代人手負責的工序。當中,有一家金融機構就是利用數據分析和機器學習算法實時準確地檢測欺詐個案,不但成功節省了欺詐檢測的成本,更減低數以百萬計損失的濳在風險。

人工智能和資訊安全的未來

在現今處處應用人工智能的世界中,企業將面臨更多資訊安全問題。為了將人工智能更加融入業務當中,企業需善用其智能特性來保障重要資料的安全,包括客戶資料和交易數據。

作為你值得信賴的信息安全合作夥伴,中信國際電訊CPC提供一站式信息安全管理服務。TrustCSI™ Secure AI受生物免疫系統的自我學習機制啟發,為企業網絡提供了全新的智能防禦方法。不但可縮短客戶控制威脅所需的時間,更有效降低攻擊引致的損失。

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