We use cookies on this website to provide a user experience that’s more tailored to you. By continuing to use the website, you are giving your consent to receive cookies on this site. Read more about our Cookie Policy and Privacy Policy.

I accept

Avaleht > Infomaterjalid > Blogi

2020-03-27

Finantsasutus, kontoritega Eestis ja Euroopas, varustas töötajad kaugtöö võimalustega

ÜhendusedCustomer Experience

Finantsasutus, kontoritega Eestis ja Euroopas, varustas töötajad kaugtöö võimalustega

Paljud organisatsioonid on koronaviiruse (COVID-19) tõttu sattunud ebakindlasse olukorda. Möödunud nädalad on olnud kriitilised, kuna enamik riike teatas hädaolukorra lahendamiseks erimeetmete rakendamisest.

Et tõkestada koroonaviiruse COVID-19 levikut Eestis, kuulutas valitsus välja eriolukorra, mis kestab esialgu 13. märtsist 1. maini. Seoses sellega soovitatakse inimestel viibida siseruumides ja vältida kontakte teistega. Kontaktivaba elu on viinud olukorrani, kus kodustes tingimustes viibimine on kasvatanud interneti kasutust. See on osutunud ootamatuks olukorraks isegi Eesti digitaliseeritud ühiskonna ettevõtetele ning nende töötajatele, kuna tekitab piiratud juurdepääsu toimivatele ärivahenditele ja süsteemidele.

Ettevõtte järjepidevus koronaviiruse karantiini ajal

Meie klient, kes tegeleb finantsalal, kontrollis pärast eriolukorra väljakuulutamist oma kaugtöö võimekust ja olemasoleva IT-infrastruktuuri püsivust. Pühapäevaks 15. märtsiks oli nende IT-meeskond jõudnud arusaamisele, et olemasolev VPN lahendus ei pruugi kõigi ettevõtte töötajate koduseid ühendusi kaugtööks hallata. Kuna antud ettevõtte kontorid paiknevad üle kogu Euroopa, oleks see tekitanud tõrkeid finantsasutuse igapäevatöös.

Täpsemalt oleks võinud eelkirjeldatud olukord olla ka potentsiaalne riskifaktor ning tekitada kitsaskohti juba optimeeritud ja hästi kavandatud MPLS võrgu jaoks (loodud meie TrueCONNECT ™ Premium lahenduse põhjal).

Olukorra lahendamiseks otsustas klient pöörduda meie ööpäevaringse tugi- ja jälgimismeeskonna poole ning probleemiga asus koheselt tegelema meie kogenud insener, aidates klienti liikluse ja VPN konfigureerimisega järgmise 12 tunni vältel (toiming, mis võtab tavapäraselt aega mitu päeva).

Esmaspäevaks, 16. märtsiks, said kõik kliendi töötajad juurdepääsu kriitilistele süsteemidele, et tagada ettevõtte igapäevane toimimine. Omades usaldusväärse partneri ja professionaalse meeskonna CITIC Telecom CPC väljakujunenud tugiteenuseid, õnnestus kliendil pandeemia ajal minna üle täielikult kaugkontori töömudelile ilma suurema äritegevuse katkestuseta.

Kui teil on samuti raskusi kaugtöö organiseerimise või olemasoleva VPN-lahendusega, võtke meiega julgelt ühendust!

Kui soovite saada rohkem teavet meie toodete ja teenuste kohta, klõpsake siin.

Võtke ühendust
Ettevõtte nimetus:
Kontaktisiku nimi:
Ametikoht:
Kontakttelefon:

-

E-posti aadress:
Märkused

Kinnitamiseks lohistage

Tooted ja Teenused
Euroopa lahendused Võrgustiku loomine Infoturve Pilvelahendused Pilvandmekeskus Internetiteenused Haldatavad teenused
Lahendused
Arhitektuur, projekteerimine ja ehitus Autotööstus BFSI Logistika ja transport Tootmine Õigus- ja raamatupidamisteenused Jaemüük Healthcare
Tehnoloogia ja teenused
Konsultatsiooniteenused Klienditeenindus
Infomaterjalid
Teenuste brozüürid Uued pakkumised Videod Valge raamat Edulood Blogi
Firmast
Meie firma Globaalsed ökosüsteemi partnerid Uudised Akrediteerimised ja auhinnad Karjäär
Võtke ühendust

Üldtelefon:
+3726223399
Müük:
+3726223360

Tehniline abi +372 622 33 90

Võtke ühendust

Jälgi meid

Copyright © 中信國際電訊(信息技術)有限公司 CITIC Telecom International CPC Limited

Täname Teid päringu eest.


Võtame Teiega peagi ühendust.
Kuidas saada ühendust
Helistage meile

372 622 33 99

Kirjutage meile

Saatke meile oma küsimus