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Accreditation & Awards

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Editors' Choices Q4 2016

2017-01-25

(Chinese version only)

中信國際電訊CPC SmartCLOUD™ 及 DataHOUSE™

助企業掌握雲運算優勢

Editors' Choices Q4 2016

隨著企業數碼化轉型的趨勢急速發展，雲運算科技成為一大助力，為企業有效達到目標。企業如要自家配置雲運算設備及全面監控及維護雲端情況，將要投入極大資源，影響業務發展。中信國際電訊CPC的SmartCLOUD™解决方案組合包括多種服務，由基建即服務(IaaS)至軟件即服務(SaaS)及增值服務(VAS)一應俱全，加上遍布全球的28個雲數據中心作強大後盾，並有專業團隊實時監察雲端及數據中心情況，使客戶能專注業務發展，走向全世界。

中信國際電訊CPC旗下的SmartCLOUD™服務組合，針對不同企業業務需求，提供所需解決方案。作為服務組合核心的SmartCLOUD™ Compute虛擬私有雲解決方案，讓企業能夠實時調配五大資源要素，包括虛擬記憶體、儲存、中央處理器、網絡及實體連接端口，讓企業得以隨心所欲提升業務效率，加強競爭力，增添靈活性。

SmartCLOUD™ Compute讓企業輕鬆調配資源為業務發展鋪路

在過去，當企業考慮到業務擴展時，往往傾向於選擇投資新的設備或更新現有IT基建，以配合發展計劃。但這個舉動卻同時象徵著大額投資，以及要求IT部門花時間選購和從新學習使用新的設備，或花精力於更新和維護現有IT基建，費時之餘經濟效益也低，實非理想之選。隨著雲運算的興起，企業多了一個選擇，便是利用雲端的靈活多變，加上雲服務供應商的一站式服務，免卻重大的前期投資及人力資源去部署；加上以月費形式提供服務，簡單方便。而最近企業的數碼化轉型成為熱話，雲運算便正正能配合發展趨勢，提供彈性平台予大數據分析、Machine Learning、人工智能(AI) 等應用，有肋企業實現資訊數碼化。

中信國際電訊CPC雲端及安全服務高級經理鄧志明指：「雲運算在推出之初，很多企業都質疑其穩定性及安全性。但時至今天，雲運算服務的滲透率已非常高，在企業中已相當普及；初時企業常向雲服務供應商提出所擔心的問題，到今天已轉變成查詢雲端能夠為他們帶來多少好處。」事實上，雲端服務的而且確解決了企業不少資源及地域限制的問題，如IT部門不用再擔心錯誤預算所需購置的設備或資源，而引致出現昂貴的閒置資源或者資源不夠；亦不用擔心不同地區所購置的資源不能互相融合，導致數據不能同步，更缺乏統一性。以SmartCLOUD™ Compute為例，客戶可自訂各資源的分配，而當預到客戶業務要急速擴展時，更可於短至數天內預備足夠資源助其業務擴展，而位於不同地域的分公司更可於SmartCLOUD™ 雲平台存取資料，並將數據同步，得到更佳的雲端體驗。

至於初創企業在應用雲服務前有什麼需要留意，鄧志明認為他們可以先「Start with Small」，購買基礎的雲運算服務，待有需要時才再將服務升級，好好利用雲端優勢。

持續優化雲端平台 達到高效能表現

談到企業數碼化轉型時，鄧志明建議企業應考慮其發展目標、想達成甚麼革命性效果及想要IT怎樣幫助業務，再與雲服務供應商商討，從而製定一套最合適的解決方案。他提到：「Gartner有報告指，若企業於今年內仍未實現數碼化，其競爭力將會被削弱25%。」

既然數碼化勢在必行，雲服務供應商應如何配合呢? 鄧志明認為，一個高效能的雲端平台尤為重要。雲端平台如要維持高效能表現，持續優化是必須注意的一環。中信國際電訊CPC SmartCLOUD™ 雲平台每季都會進行軟件或硬件更新，而今年更會作一次大型的升級，包括加強作業系統支援至微軟Windows 2016，以及更新自助管理平台，進一步提升平台效能和加強網絡虛擬化(network virtualization)的支持。

鄧志明補充，若客戶對使用雲平台仍存有疑問，中信國際電訊CPC能為他們提供概念驗證（Proof of Concept）計劃，以先試後買形式，讓企業可按其實際環境試用切合需要的整套雲資源，有效釋除企業對雲端的各種疑慮，並作出合適的選擇。

Editors' Choices Q4 2016

SmartCLOUD™ 專業服務為企業帶來更深層IT諮詢和系統管理服務

隨著雲服務越來越普及，企業客戶對雲端服務供應商的期望亦愈來愈高，在一系列可靠的雲端基建及增值服務之外，會進一步希望獲得更深層IT諮詢和系統管理服務，因此，中信國際電訊CPC遂推出了SmartCLOUD™ Professional Service (專業服務)。

SmartCLOUD™專業服務專為缺乏資訊科技專才的企業而設，在售前階段會有雲技術専家因應客戶的業務挑戰、需求及目標，給予専業可行的建議及解決方案，與客戶保持緊密聯繫，並採用最佳實踐來有效完成部署。當方案投入使用後，服務經理還會定時為客戶檢討，就業務應用量的演進提出資源升級的建議。使用SmartCLOUD™專業服務能節省客戶管理雲方案的時間及項目風險，透過諮詢及設計、部署及執行、監察、支援及優化，保障企業客戶業務運作無間。

廣泛覆蓋的雲服務中心及雲數據中心 體現真正災難復原能力

有了可靠的雲平台及SmartCLOUD™專業服務為企業作支持，企業在使用雲服務時還有什麼考量? 雲服務供應商所提供的雲端安全及災難復原能力便是客戶非常重視的兩大要點。

中信國際電訊CPC的SmartCLOUD™ 雲服務平台除了由公司的TrustCSI™ 信息安全管理服務所保護，讓客戶可享受企業級的訊息安全保護外，亦是由全球12個雲服務中心及28個雲數據中心支援，提供真正的災難復原能力。SmartCLOUD™的災難復原方案能根據客戶所需串連多個雲數據中心，例如位於香港的鴨利州(ALC)和葵涌中信電訊大廈(CTT），以及於上海寶山的雲數據中心，互相備援，以防各樣數據損失及破壞的風險。

鄧志明表示，中信國際電訊CPC的雲服務中心及雲數據中心是以自家網絡骨幹作連接，災難復原能力可以達致以分鐘計，較其他服務供應商提供的以日或星期計的復原時間有顯著優勢。

中信國際電訊CPC銷售總經理范俊儉補充，公司位於ALC、CTT及上海寶山的雲數據中心均設有Business Continuity Plan（BCP）房間，為突如其來發生的災難事故作充足的準備。

極高規格標準保障企業數據安全

提到雲數據中心，相信企業客戶均會認同一個穩定可靠、連接速度高的雲數據中心是雲端部署不可或缺的強大後盾。范俊儉表示，中信國際電訊CPC的雲數據中心已獲得ISO 14001環境管理體系國際認證、ISO 9001質量管理標準認證、ISO 27001信息安全管理系統認證及ISO 20000信息技術服務管理體系認證於一身，符合世界級的營運標準及規格，是提供卓越雲運算、備份及存儲方案的關鍵。

此外，中信國際電訊CPC的各個雲數據中心均採用電訊級Tier III+ 數據中心通信基礎設施標準，符合世界級的營運及規格；加上24 x 7 全天候保安、射頻識別（RFID）位置追蹤、生物識別門禁系統以及實時監控等配套，保安規格要求非常嚴謹。

雲數據中心以高速及穩定的網絡無縫連接

雲數據中心之間的網絡連接亦擔當非常重要的角色，有助應付企業瞬息萬變的業務需求。范俊儉指，中信國際電訊CPC的雲數據中心除了以TrueCONNECT™ MPLS VPN連繫起來外，在中國內地主要城市，更能以達10G高頻寬的 EtherCONNECT以太廣域網 (Ethernet WAN)連接，實現高速無縫連接的優勢，對於高數據量的企業來說，更能確保其數據能快速傳遞，在傳輸途中不會遭受斷綫的危險，亦不怕耗盡頻寬而影響其他業務方面的運作。而由於數據中心間均互相無縫連接，而中心之間可作快速及安全的數據傳輸及同步，因此更有效提供同城、跨區域及跨國備份及災難復原服務，全面保障企業核心利益。

Editors' Choices Q4 2016

未來發展及趨勢

談及未來發展，范俊儉表示葵涌CTT數據中心將擴充，目標使全幢大廈的樓層都成為數據中心，為市場提供更多的數據中心資源。此外，中信國際電訊CPC最近更對Linx Telecommunications旗下電訊業務進行收購，以加強中亞及歐洲的服務覆蓋，更可抓緊「一帶一路」所帶來的機遇。

而鄧志明亦補充，公司將繼續優化雲運算及其他管理服務，助企業把握未來的科技發展趨勢，以最合乎經濟效益的方案拓展業務，取得成功。

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