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2019-06-11

各地投资涌进一带一路沿线国家 港企输出电讯管理服务经验

中国于2013年首次提出「一带一路」的倡议,但直到2015年才成立工作小组。同年,跨国ICT管理服务供应商中信国际电讯(信息技术) 有限公司(“CITIC Telecom CPC”) 却已看准「一带一路」的长远商机,透过收购总部设于荷兰阿姆斯特丹的电讯公司Linx Telecommunication BV,成为首批在「数码丝绸之路」沿线国家拥有服务据点的亚洲区电信管理服务供应商之一。

「跟着客人走」

CITIC Telecom CPC是中信国际电讯集团有限公司的全资附属公司,于2002年成立,主要透过虚拟专用网络服务、信息安全解决方案、全球统一云数据中心解决方案,以及云端运算解决方案等,以满足各国企业对ICT服务的需要。

该公司行政总裁何伟中提到,过去10多年,公司业务的增长都来自亚太区,但公司业务策略是「跟着客人走」:「初期全球的资金都投进内地,设厂、开办事处等,我们在大中华的发展,以海路计,东南亚已达新加坡,亚洲业务已远及澳洲。」

他续说,当时收到Linx Telecommunication BV 放售的消息,「这公司虽然成立仅15年,但服务覆盖14个国家,不少属于发展中国家,包括哈萨克斯坦等中亚及东欧国家;只要明白当地政府的运作,便理解若要自己逐一开发这些市场,几近无可能。」他强调,铺设网络基建并不困难,但公司不会在没有客户的情况下,先作硬件投资。

舍易取难 显服务价值

适逢当年中国提出「一带一路」的倡议,加上国家鼓励企业「走出去」,何伟中认为机不可失,「市场不会很crowded ( 竞争大),而且选择难的市场,才能突显服务的价值,把价值带给客户。」因此,该公司落实是项收购,更花了12个月作内部融合,包括统一公司新名称、IT系统及网络的整合,以至同事间的磨合等。

谈到最大的挑战时,何伟中指,语言、文化及人才是最大障碍。他以服务据点之一的北欧爱沙尼亚为例指,该国人口仅130万,不但出产多家国际科技企业包括Skype、hotmail等,在首都塔林,更只须e-ID在手,就可享用多项公共服务,属于最发达的e-country之一。 「正因为人口少,人人做IT,个个要当老板,在当地请人很困难。」他又指,在「一带一路」沿线国家,英语并非最通行的语言,加上文化差异:「即使合并后,香港与内地的同事要和新公司的同事沟通,亦需要时间磨合。」

电讯管理经验丰富

何伟中形容,随着「一带一路」的倡议,不少企业开展沿线的投资,「电讯网络及基建都有机会向当地政府或运营商购买,但公司最著重是服务管理和客户支援。」他强调,这亦正是香港的优势:「香港虽属弹丸之地,但自从开放电讯市场后,累积丰富管理经验;加上本身是亚太区的中心,法治、税制都符国际标准。」这些软实力,配合创新思维,正好借着业务拓展,输往「一带一路」沿线国家:「以往的企业口号是Connecting the World to China (世界连系中国),现在则是Connecting the World to Digital Silk Road ( 世界连系至数码丝绸之路)。」

从事电讯业超过30年,何伟中现身兼香港贸易发展局资讯及通讯科技服务咨询委员会顾问,并坦言以往在国内走遍大江南北,近年则沿「一带一路」国家跑,「公司亦由以大中华业务为主,发展成为跨国企业,而借着收购Linx ,拥有其于中欧及东欧的丰富网络资源,为『数码丝绸之路』沿线地区企业提供支援,成为两者的桥梁。」无论是他个人,抑或该公司,都热衷于寻求挑战,「希望为业务扩展至欧洲的亚洲企业,及在亚洲进行贸易的欧洲企业,创造价值。」

他提到,「数码丝绸之路」沿线高增长地区包括俄罗斯、哈萨克斯坦、捷克、波兰、爱沙尼亚、波罗的海三国等,近年都吸引不少新投资:「沿线不少发展中国家,以往科技投放不多,不需要经过科技转型,发展反而急速,商机无限。」该公司亦积极参与海外的展览及会议,与各地企业会面,分享经验,介绍相关的服务及解决方案。


中信国际电讯 (信息技术) 有限公司行政总裁何伟中坦言,收购 Linx 是该公司开展「数码丝绸之路」业务的捷径。


该公司刚参与巴塞隆拿举行的Gartner Symposium/ITxpo

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