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中信国际电讯CPC > 网志
2020-07-03

疫情期间迅速升级服务,支援富士通遥距办公

新冠肺炎肆虐全球,自2020年初爆发以来,各地加紧防控措施,遏止疫情扩散。中国政府于各省市启动了出行管理制度,规定市民在疫情期间外出时,须持有《健康码》的绿码作通行凭证,并同时佩戴口罩及监测体温才可进入公共场所,目的减少市民外出和聚集,避免更多人被感染。

根据政府的疫情防控要求,在家遥距办公就成为了企业维持业务的最佳方案。我们其中一个客户—富士通(中国)有限公司,他们统一管理富士通企业网络在中国的基础设施和IT服务,现在中国大陆及香港地区约有4,500名富士通集团公司员工正接受管理及使用IT服务。
疫情期间为防止疫情扩散,各地方政府均启动了严格的出行控制,并且要求企业控制出勤率。富士通集团各公司为确保员工健康,积极配合政府防疫工作,为中国防疫工作作出贡献,要求员工在家工作。但在此特殊时期,企业内部大量的遥距用户,对他们的网络造成沉重负担。

及时支援力助客户恢复业务运作

2月3日,他们评估用户数量后,确认需要即时扩充VPN带寛,以应付大量员工同时遥距接入内部资源,以维持业务运营。他们立即与我们的专家团队联系,要求临时将北京及上海的VPN带宽升级。团队马上提供及时支援,为客户进行配置改动,短时间内顺利升级带宽,成功让他们的员工可以同时透过VPN在家安全遥距办公。

客户很满意我们在特殊时期的紧急支援及服务,经过一星期的使用,升级的带宽确认能满足大量员工遥距办公的需要。纵然遥距办公在疫情减退前仍要维持一段时间,但客户有信心在我们的支援下能继续享用稳定且足够的带宽,维持业务正常运作,为其客户提供无间断的服务。

您是否同样面对遥距办公或其他ICT方案上的挑战?欢迎与我们联系。在艰难时期,我们仍竭诚为您服务。请点击此处进一步了解我们的产品和服务。

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