中信国际电讯CPC SmartCLOUD™ 云运算服务及TrustCSI™ 信息安全服务
专业云端及信息安全解决方案
﹙左﹚中信国际电讯CPC顾问及服务交付经理林慕欢与﹙右﹚云端及安全服务高级经理邓志明认为云端及信息安全对企业的重要性与日俱增。
云端服务发展改变了多种行业之运作生态链,不同企业对云端运算方案需求与日俱增;同时,信息安全亦成为各企业的另一着眼之处。中信国际电讯CPC凭着其先进的技术应用、优秀的团队及一站式的服务获得「IT Square编辑之选」2015最佳保安托管服务供应商及最佳云运算基建服务供应商两个奖项。事实上,中信国际电讯CPC已经多年获得「IT Square编辑之选」多个奖项, 可见其技术及服务得到广泛认同,实至名归。
为企业带来更全面信息安全服务
林慕欢认为现今的信息安全服务已经由被动变为主动
由于骇客并非进行大规模攻击,而只针对单一个体进行攻击,因此令企业更加防不胜防。面对APT的威胁,需要比以往更全面的信息安全保护:「以前不少企业可能只是安装了防火墙,现在却不能再以这种消极的方法面对信息安全威胁。」TrustCSI™ 一系列的托管式安全解决方案,包括网络应用程式安全托管服务、托管式防火墙服务、托管式安全服务及信息评估服务于应对APT及其他信息安全风险时能为企业提供更全面保障。
林慕欢提出:「我们提供了不少信息安全服务,例如企业安全设备的管理、监控及评估。以托管式安全服务﹙Managed Security Service﹚为例。它是一个大数据﹙Big Data﹚的平台,以中信国际电讯CPC的客户群为基础,配合全球智能威胁中心﹙Global Intelligence Threat Center﹚,不断更新我们提供的信息安全服务。我们会首先分析从不同企业收集到的日志﹙Log﹚,学习企业日常的行为,判断何种行为属于不正常。例如一间公司平时网络流量的高峰发生于上午,某日却发生于半夜十二时,我们就会对该行为进行分析,从而确认是否信息安全问题。」
提供漏洞修复 让信息安全不再被动
林慕欢亦提到,骇客的攻击模式日新月异,防不胜防。因此除了侦测企业「异常」的行为,我们亦会主动为客户提供支援,而中信国际电讯CPC庞大的客户群是成功做到这点的关键。我们的全球智能威胁中心会收集及分析企业曾经面对过的、以及现在正在面对的信息安全问题,以企业类型为单位分类,分析某类型企业是否较易受到特定的模式攻击。再者,我们不断建立不同的蜜糖罐﹙Honey Pot﹚,吸引骇客主动对我们进行攻击,从而找出骇客的攻击模式,将得岀的结果与同类行业的情况作分析,向企业提出对策。」
有别于坊间其他公司的服务,林慕欢指出中信国际电讯CPC的服务会随着骇客的动态不断更新:「我们会不断学习企业的运作模式及骇客的攻击手法,来调整信息安全服务,预先在问题发生前向企业提出堵塞漏洞的方案。现在的信息安全不再是「亡羊」才来「补牢」,而是要主动出击,令骇客无从入手。」
除了信息安全服务,中信国际电讯CPC于云端运算方面亦取得优越成就。另一获奖的SmartCLOUD™ 云运算服务组合可令企业迅速及具成本效益地通过互联网或企业专用网络,部署任何规模的云运算服务。中信国际电讯CPC云端及安全服务高级经理邓志明指出,整个SmartCLOUD™ 云运算服务函盖多类产品:「其中包括我们的旗舰服务SmartCLOUD™ Compute虚拟伺服器解决方案;SmartCLOUD™ BRR虚拟备份、复制和复原服务;以及公司于今年三月推出的SmartCLOUD™ DaaS桌面即服务云端方案。」
邓志明指出中信国际电讯CPC的服务完善,能为企业提供度身订造的方案。
邓志明续道:「 SmartCLOUD™ Compute和其他供应商的分别除了我们以企业为服务对象外,更在于配套的不同。大部份供应商只出售一次性单一的服务,而我们的产品则可按客户的需要实时调配五大资源要素 (虚拟记忆体、储存、中央处理器、网络及实体连接端口) ,度身订造一个适合他们的方案。弹性的一站式解决方案可让企业轻易提升业务效率,加强竞争力。
「我们亦鼓励客户参加公司的Proof of Concept实证计划﹙POC﹚。不少企业即使对云端服务感兴趣,但亦可能存在不同的疑虑。例如企业会担忧云端是否安全、运作时会否出现问题,以及资源是否能顺利上载至云端等。而POC正正能释除企业对云端的各种疑虑。」
度身制订更完善备份方案
对于中信国际电讯CPC提供的备份、复制和复原服务,邓志明指出:「公司近几年不断提升SmartCLOUDTM BRR的服务范畴,以往只能为云端资源作出备份,如今已经扩展至可以为客户提供实体伺服器或虚拟机器至云端的备份及灾难复原方案。
「要说服客户一次性把所有虚拟化资源上传到云端并不容易,但任何企业都一定需要一个备份及灾备方案。而我们的云备份、复制及复原服务正好满足了客户不同的需求。加上各式各样的信息安全服务令云端的安全大幅提升,客户对云端服务的信心亦逐渐增加,越来越多客户趋向将他们的重要数据传到云端作备份,可见云端备份及灾难复原方案的需求会持续上升,而公司亦会继续优化有关产品,满足客户不同的需要。」
高效能虚拟桌面方案
对于新推出的SmartCLOUDTM DaaS桌面即服务的云端方案,邓志明表示该方案有三大优势:流动性高,安全可靠,节省成本。
「首先,现时不少企业的员工需要流动办公。而如何于最短时间内将资料传送回公司就成了最关键的事项。SmartCLOUDTM DaaS的好处在于不论员工以怎样的设备 -- 手提电脑、平板电脑,甚至手机,都能方便地连接到公司的用户界面,继续日常的运作。」
邓志明继续解释:「SmartCLOUDTM DaaS服务除了流动性高,扩展能力强外,亦加强了信息安全。即使公司为员工提供了一部可操作公司内部应用程式的手提电脑,亦难以确保该手提电脑没有在事前或在使用时受到病毒感染。故此,大部分的公司对于员工由其他装置连接公司的伺服器存保留态度。而SmartCLOUDTM DaaS服务则不会受到这方面的影响。由于所有涉及SmartCLOUDTM DaaS内操作的资料都运行于云数据中心,而电脑屏幕展示的只不过是该用户所属的操作界面。故此,即使正在使用SmartCLOUDTM DaaS的电脑中了毒也不会对公司内部的主要系统做成任何影响。」
当然,成本亦是不少企业关心的一个重要问题。邓志明指出SmartCLOUDTM DaaS是节省企业成本的其中一个方案:「在SmartCLOUDTM DaaS服务推出前,不少大型企业已经自行投资在软件、硬件以及人力资源上,设立Virtual Desktop Infrastructure﹙VDI﹚系统。但这样的设置需要巨额投资,起步时可能已经需要耗费数百万元,甚至高达数千万元。而SmartCLOUDTM DaaS只需要以月费形式租用虚拟桌面服务,其成本对比设立VDI最少减少了百分之五十,成本放益十分明显。」
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