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首頁 > 產品與服務 > 專業服務及合規 > 操作系統及應用程序管理 (PS)

24 X 7 托管及支援服務

雲運算日趨成熟，不少企業都透過多方雲服務供應商部署雲端解決方案以處理其IT運營，令他們能夠實時擴展和縮減應用系統﹑運算資源和實現數據移動性。 全方位雲急速發展，但這同時亦增加監察和管理不同雲平台的複雜性。

SmartCLOUD™專業服務會為客戶規劃和設計最合適的解決方案，以滿足客戶的獨特需求。由整個項目的部署配置到日後的IT支援，我們與客戶緊密合作，以節省管理時間及項目風險，更可為您減省成本。同時，我們的專家團隊將全天候為您監察多方雲服務平台、虛擬機器(VM) 、作業系統(OS)及應用，讓您可專注發展業務。立即選擇SmartCLOUD™，讓您的企業盡享最大競爭優勢。

SmartCLOUD™ 專業服務的運作流程

第一階段 諮詢及設計
我們的雲技術專家會先了解您的業務挑戰、需求及目標，然後提供專業可行的建議及跨雲端平台的解決方案。

第二階段 部署及執行
專業服務團隊會為您設計及定制最合適的解決方案，從草擬到執行都與您保持密切連繫。我們採用最佳實踐方案，有效完成部署，將業務影響減至最低。

第三階段 監察、支援及執行
SmartCLOUD™雲服務中心遍及各區域，您可安心盡享其帶來的24x7全天候監察及支援！我們亦提供主動預警及已計劃好的實時修正措施，以保障您的業務運作無間，並為持續優化作好準備。


OS & Applications Management (PS) Solutions Diagram

OS & Applications Management (PS) Solutions Diagram

產品特點

    • 從設計到部署、由雲端至虛擬機器、作業系統及應用，我們均會向客戶提供專業諮詢服務，確保方案能滿足您所有要求。
    • 提供一系列的技術支援和建議，包括：系統配置及故障排解。
    • 24x7全天候系統監察、IT技術支援；以及24x7電話及電郵主動預警。
    • 專業服務的專家團隊全部獲取雲端、網絡安全及系統管理的國際認證，確保客戶業務暢順運作。

成功案例

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萬泰國際物流以中信國際電訊CPC SmartCLOUD™取代傳統機房、集中化核心系統服務，以及優化營運流程，提供客戶更高品質、彈性且高效的物流體驗服務。

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